Ressursrekvisisjoner › Slik behandler du ressursrekvisisjoner › Distribusjon og varsling for rekvisisjoner

Distribusjon og varsling for rekvisisjoner

Når en rekvisisjon opprettes, sendes den til riktig bestillingsleder basert på følgende logikk:

• Om en standard bestillingsleder er definert for ressursen eller rollen. Hvis ingen standard bestillingsleder er definert, kombineres bemanningskrav-ONS med bemanningskravrolle for å bestemme bestillingslederen.
• Hvis ingen bestillingsleder er tilordnet til en bestemt rolle og ONS, kontrolleres først rollekjeden. Hvis ikke funnet, kontrolleres ONS-kjeden til en bestillingsleder blir funnet. Rollekjeder vil si roller som har overordnede roller. En «automatiseringstekniker» kan for eksempel ha «tekniker for kvalitetssikring» som overordnet rolle.
• Hvis det ikke kan knyttes noen rolle til en ONS helt opp til toppen av rolle- og ONS-kjedene, sendes ikke rekvisisjonen til noen.
• Både prosjektlederen (personen som opprettet rekvisisjonen) og bestillingslederen (den ressursansvarlige) varsles om statusendringer i rekvisisjoner. Hvis det ikke velges noen bestillingsleder, sendes ingen varsling.
• Brukere med nødvendige tilgangsrettigheter kan se rekvisisjonen i sin liste ved å filtrere etter ikke-tildelte rekvisisjoner.
• Bestillingsleder-feltet kan endres når som helst for å gjenspeile en annen ressursansvarlig. Muligheten til å endre lar ressursansvarlige distribuere rekvisisjonene på nytt.
• Verdien i feltet Forespørsel fra på siden Rekvisisjonsegenskaper er som standard personen som opprettet rekvisisjonen. Hvis du ikke er gjeldende Forespørsel fra-bruker, endrer du feltverdien i feltet til deg selv. Endre denne verdien etter behov, særlig hvis selskapet ditt har en distribusjonskjede som går gjennom flere personer.
• Bare brukere i feltene Forespørsel fra og Bestillingsansvarlig mottar varsler som gjelder åpne rekvisisjoner. Ønskede og bestilte ressurser varsles ikke. Ressursvarsler sendes når ressursen legges til i prosjektet som medarbeider. Varslingen kan stilles inn til å skje automatisk når ressursen får en fast bestilling. Kontakt systemansvarlig for nærmere informasjon.

Følgende tabell viser partene som varsles når en rekvisisjonsstatus endres:

Merknader:

• Som bruker kan du bestemme varslingsformatet for rekvisisjoner (det vil si meldingsoppsett og leveringsmetode) på siden Kontoinnstillinger: Varsler.
• Som administrator kan du konfigurere en automatisk prosess som identifiserer ulike faser av livssyklusen til en rekvisisjon. Du kan også utstede varsler ved hver fase automatisk.