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サービスへのリソース配置の定義

スタッフ配置は、サービスへの特定のリソースの割り当てを表します。 スタッフ メンバは、サービスの期間全体で自動的に予定されます。 予約日付およびその他のスタッフ配置情報を変更できます。

以下の手順に従います。

1. サービスを開き、［チーム］をクリックします。
2. 以下のフィールドを編集します。

   リソース

   リソース名を表示します。 リソース名のリンクをクリックして、リソースのプロパティを開きます。

   ロール

   投資におけるリソースのロールを定義します。

   時間

   このリソースがこの投資で完了した作業に時間を入力できるかどうかが示されます。

   予約ステータス

   この投資のリソース予約ステータスを示します。

   開始日と終了日

   この投資にこのリソースを予約する開始日と終了日を定義します。 日付を変更すると、［配置］列の値が更新されます。

   配置率

   このリソースをこの投資に配置する既定の量を定義します。 配置率として「0」を入力することもできます。 この値を変更すると、［配置］列の値も更新されます。

   配置

   リソースが仮予約されている時間数を表示します。 サービス開始日から終了日までのリソースの稼働日数合計（開始日および終了日を含む）に、1 日当たりのリソースの作業可能時間数を掛け合わせて、各リソースに対する配置量が算出されます。 ETC は、サービスに対する各リソースの割り当て時間数に基づいています。

   配置した実績値

   このリソースがこの投資に割り当てられていた総時間数が表示されます。

   インシデントの実績数

   この投資に関連付けられたインシデントにポストされた時間数が表示されます。

   合計実績値

   このリソースに対してポストされた合計実績値を定義します。

3. 変更を保存します。