Útmutató a szolgáltatási csapat feltöltéséhez › Szolgáltatás tervezett és véglegesített erőforrás-allokációinak szerkesztése

Szolgáltatás tervezett és véglegesített erőforrás-allokációinak szerkesztése

Szolgáltatásmenedzserként választ szeretne adni a következő kérdésekre:

• Mennyi erőforrás áll rendelkezésre egy adott szolgáltatáshoz?
• Melyik erőforrás van túlfoglalva vagy alulfoglalva, és mennyire?

Erőforrás és időszak szerinti bontásban grafikus formában vizsgálhatja meg egy szolgáltatás tervezett és véglegesített allokációit.

Kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a kívánt szolgáltatást.
2. Kattintson a Csapat menüre, és válassza a Részlet elemet.

   Megjelennek az allokációk erőforrás, allokáció és időszak szerinti bontásban.

3. Görgessen végig az időszakon.

   Egy megjegyzés röviden összegzi a helyzetet.

4. Vizsgálja meg az időszakok oszlopát és az allokációk színét. Az oszlopok alapértelmezés szerint hetire vannak állítva, és mindig az aktuális héttel kezdődnek.
   • A sárga azokat az erőforrásokat jelöli, akik a rendelkezésre állásukig vagy alatta vannak allokálva az adott időszakban.
   • A piros a túlallokált erőforrásokat jelöli. A lefoglalt idő meghaladja a rendelkezésre állást az adott időszakban.
   • A zöld a más befektetésekre, ötletekre vagy szolgáltatásokra való allokációt jelöli.
5. Ha szerkeszteni kívánja az idővel kapcsolatos értékeket, kattintson a diagramra. Módosíthatja például az erőforrások időcelláit.
6. Mentse a változtatásokat.