Menedzserként hozzárendelheti az erőforrások vagy szerepek egy csoportját a szolgáltatásokon végzett munkához. Sok, a projekteknél rendelkezésre állókhoz hasonló funkcióit vehet igénybe. A szolgáltatócsapatokkal végzett munka közben például a következő tevékenységekre nyílik lehetősége:
Az informatikai elemzők, mérnökök, konzulensek és más munkatársak rögzíthetik az időjelentésükben, hogy mennyi időt dolgoztak a szolgáltatásokon, a váratlan eseményeken és a kérelmeken.
Megjegyzés: A szolgáltatások nem kapcsolódnak feladatokhoz, így állománnyal való ellátásuk nem eredményez hosszú távú elkötelezettséget az erőforrásokra vonatkozóan.
|
Copyright © 2015 CA Technologies.
Minden jog fenntartva.
|
|