Procedimientos iniciales › Consulta de la información › Procesos disponibles e iniciados › Gestión de procesos

Gestión de procesos

Un proceso se puede iniciar, modificar o cancelar. Cada vez que se inicia un proceso, sea por acción manual o por un disparador automatizado, se crea una instancia de proceso. Solo se pueden modificar los procesos que tengan el modo Borrador o En espera. Los derechos de acceso adecuados se requieren para modificar un proceso. Sólo puede cancelar procesos activos e incompletos. Las instancias de proceso canceladas no se suprimen automáticamente y se conservan para propósitos de referencia.

Siga estos pasos:

1. Abra Página principal y desde Personal, seleccione Organizador.
2. Haga clic en Procesos.
3. Abra el menú Procesos y realice una de las acciones siguientes.
4. Inicie un proceso.
   1. Haga clic en Disponible.
   2. Active la casilla de verificación situada junto al proceso que desee iniciar y haga clic en Iniciar.
5. Modifique un proceso.
   1. Haga clic en Disponible.
   2. Haga clic en el nombre del proceso que desea modificar.
   3. Complete los siguientes pasos:
      • Modifique los atributos genéricos de este proceso.
      • Actualice los pasos del proceso como desee añadiendo, eliminando o alterando acciones o cambiando su nombre o añadiéndoles condiciones.
      • Actualice grupos añadiéndolos, suprimiéndolos reorganizándolos o modificando su nombre.
      • Actualice propiedades de la escalación cambiando el tipo, el nivel, el período de gracia o las notificaciones adicionales de la escalación.
      • Haga clic en el enlace Validación para validar las modificaciones del proceso. Si se identifican algunos errores, corríjalos y revalide el proceso. Si no hay ningún error, haga clic en Salir.
6. Cancele un proceso.
   1. Haga clic en Iniciado.
   2. Seleccione la instancia del proceso y haga clic en Cancelar proceso.
   3. Haga clic en Sí para confirmar.