Предыдущий раздел: Создание заявокСледующий раздел: Просмотр и резервирование предложенного выделения


Изменение неоткрытых заявок

Как менеджер проектов, вы можете просматривать новые заявки, отслеживать открытые заявки и изменять не открытые.

Состояние заявки указывается в поле "Статус запроса". Это поле обновляется при каждом изменении статуса заявки.

Изменять можно только заявки, находящиеся в состоянии "Новое".

Когда открытая заявка отправляется, менеджер ресурсов получает уведомление о том, что можно приступать к обработке запроса. Если это заявка на именованный ресурс, то последний автоматически добавляется в список ресурсов для заявки, когда та переходит в состояние "Открыто".

Выполните следующие действия:

  1. Откройте проект и щелкните "Команда".
  2. Откройте меню "Команда" и щелкните "Заявки".
  3. Щелкните имя заявки, свойства которой требуется изменить.
  4. Укажите требуемые данные. Для следующих полей требуется объяснение:
    Имя заявки

    Измените имя заявки, чтобы оно точнее описывало требование к обеспечению персоналом. При создании заявки в это поле добавляется имя выбранного требования к обеспечению персоналом.

    Обязательное поле: да

    Дата выполнения

    Последняя дата выполнения заявки. Эта дата обычно предшествует периоду, когда вам требуется ресурс.

    Статус

    Состояние заявки. Чтобы отправить заявку, необходимо изменить ее состояние с "Новое" на "Открыто".

    Обязательное поле: да

    Значения: "Новое", "Открыто", "Предложено" или "Закрыто"

    Кем запрошено

    Имя менеджера проекта, создавшего заявку.

    Менеджер резервирования

    Имя менеджера резервирования для ресурса или роли, указанное в требовании к обеспечению персоналом.

    Имя требования

    Имя требования по персоналу. Для каждой заявки доступны все данные о члене команды, например навыки, требуемое выделение или роль, на которой она основана.

    Запрошенный ресурс

    Имя запрошенного ресурса или роли.

    Проект

    Имя проекта, к которому относится заявка.

    Отменить резервирование

    Состояние, соответствующее типу, выбранному при создании заявки. Например: "Запросить ресурсы", "Отменить резервирование ресурсов" или "Заменить ресурсы".

    Заменить

    Состояние, соответствующее типу, выбранному при создании заявки.

    Значения: "Запросить ресурсы", "Отменить резервирование ресурсов" или "Заменить ресурсы"

    Запрошенный объем

    Период работы ресурса над проектом. Также задается процент доступного времени для ресурса.

  5. Сохраните изменения.