Slik bemanner du et tjenesteteam: › Erstatte ressurser på et tjenesteteam

Erstatte ressurser på et tjenesteteam

Du kan erstatte deltakere som er tildelt til et tjenesteteam. Bruk poengsummen for tilgjengelighet til å finne en erstatning med lignende kompetanse. Du kan skifte ut en ressurs med en annen ressurs, eller erstatte en rolle med en ressurs.

Obs! Erstatningsprosessen kan føre til overallokerte ressurser.

Følg denne fremgangsmåten:

1. Be om mulig den opprinnelige deltakeren om å fylle ut og legge inn tidsoppføringer før erstatningen skjer.
2. Åpne en tjeneste og klikk på Team.
3. Klikk på Ressurssøker-ikonet ved siden av navnet til ressursen du vil erstatte.
4. Undersøk følgende felter:

   Tilgjengelighet

   Identifiserer tildelingsperioden og antall timer allokert for ressursen. Erstatningsoperasjonen overfører datoene og de allokerte timene som vises, til en ny erstatning.

   Tilgjengelighetstreff

   Viser en poengsum som tar hensyn til varigheten av tildelingen (arbeidsperiode) og tilgjengelighet for hver potensielt samsvarende ressurs. Jo høyere poengsum, desto større samsvar.

   Når ingen kompetansespesifikasjoner legges til i søkevilkårene, kopierer kolonnen Total match poengsummen i Tilgjengelighetstreff. Kolonnen Kompetansematch kan være tom. Hvis du oppgir søkekriterier for kompetanse- og tilgjengelighetsvilkår, vil kolonnen Total match vise et gjennomsnitt for de to poengsummene.

   Følgende melding vises øverst på siden:

   Samsvarsvurderinger kan være upresise hvis datoene for tilgjengelighet ikke faller innenfor følgende område: ddmmåå – ddmmåå

   Hvis det foreligger et avvik mellom datointervallet i meldingen og datoene i Tilgjengelighet-feltet, kan poengsummen for Tilgjengelighetstreff være unøyaktig. Datoene i Tilgjengelighet-feltet kan for eksempel være 01.10.2017–07.02.2018. Datointervallet i meldingen kan være 07.10.2017 til 07.10.2020. En sammenligning finnes ikke for alle ressurser. Dette vil senke alle poengsummene for tilgjengelighetstreff.

5. Merk av for den nye ressursen og klikk på Erstatt.
6. Klikk på Ja for å bekrefte.
7. Rollen til den opprinnelige deltakeren overføres til den nye deltakeren (hvis du ikke erstatter en rolle med en annen rolle). Den nye ressursen mottar følgende egenskaper fra ressursen som ble erstattet:
   1. Tilgjengelighetsstart (hvis datoen ikke er forbi og den nye ressursen ikke er bestilt til den datoen)
   2. Slutt på tilgjengelighet
   3. Gjenstående allokering
   4. Gjenstående ETF
   5. Prosent (%) allokering

      Obs! Faktiske data, ventende faktiske data og den opprinnelige planen for den opprinnelige deltakeren overføres ikke til den nye deltakeren.