A kérelem Állapot mezője a Kérelem tulajdonságai oldalon található. A kérelem tulajdonosa (más néven kérelmező) az egyetlen személy, aki a kiinduló állapotot („Új”) valamilyen más állapotra módosíthatja (ez általában a „Nyitott”). A többi címzett nem módosíthatja az állapotot.
Minden kérelem ezzel az állapottal indul, amíg a tulajdonos el nem küldi a kérelmet, vagy manuálisan nem módosítja az állapotot. Ha a kérelem készen áll arra, hogy a foglaláskezelő teljesítse, akkor Nyitott állapotúra állítható.
Ez az állapot azt jelzi, hogy a kérelem aktív, beavatkozást és teljesítést igénylő kérelem. Az állapotot a kérelmet létrehozó személynek kell „Nyitott” állapotúra állítani. A foglaláskezelő értesítést kap az állapotváltozásról.
A foglaláskezelő a kérelem teljesítése céljából foglalásokat javasol. A kérelmező értesítést kap. A kérelmező áttekinti a javasolt erőforrásokat. Ha a kérelmező elutasítja az erőforrásokat, amelyeket a foglaláskezelő azonosított, azzal ismét a Nyitott értékre állítja a kérelem állapotát.
Megjegyzés: Az Ajánlott állapotot akkor használhatja, ha rendelkezik a Projekt – Kérelembeviteli erőforrások csatolása hozzáférési jogosultsággal. A projektben aktiválva kell lennie a Kérelem jóváhagyása szükséges beállításnak is.
Ez az állapot jelzi, hogy a projektvezető vagy erőforrás-kezelő elfogadta (lefoglalta) az erőforrást a kérelemben. A kérelem állapota ekkor automatikusan „Lefoglalva” értékre változik, a kérelmező és a foglaláskezelő pedig egyaránt értesítést kap. A „Lefoglalva” állapot akkor érhető el, ha:
Ez az állapot azt jelzi, hogy nincs további teendő. A kérelmet csak a kérelmező tudja lezárni. Ha a foglaláskezelő elutasítja a megnyitott kérelmet, akkor a kérelem állapota automatikusan a Lezárva értékre módosul.
|
Copyright © 2015 CA Technologies.
Minden jog fenntartva.
|
|