Ideoiden hallinta › Idean hyväksyntä -prosessi

Idean hyväksyntä -prosessi

Idean hyväksyntä -prosessi on käyttövalmis CA Clarity PPM -ideaprosessi. Prosessin järjestelmänvalvojana ja vastuuhenkilönä idean hyväksyntäprosessi auttaa sinua hallitsemaan ideoiden lähettämistä, tarkistamista, hyväksymistä ja hylkäämistä. Oletusarvoisesti tämä prosessi ei ole aktiivinen. CA Clarity PPM -prosessin järjestelmänvalvoja aktivoi sen, ennen kuin idean hyväksyntäprosessi voidaan aloittaa. Voit mukauttaa prosessia ylimääräisillä liiketoimintasäännöillä.

Huomautus: Voit käyttää vain yhtä Idean hyväksyntä -prosessia kerrallaan. Prosessin järjestelmänvalvoja ei voi myöntää käyttöoikeutta useampaan kuin yhteen Idean hyväksyntä -prosessiin. Muutoin ilmenisi virhe Lähetä hyväksyttäväksi -painiketta valittaessa.

Automatisoidut ideaprosessit siirtävät ideaa nimenomaisen työnkulun läpi. Seuraavat vaiheet antavat yhteenvedon prosessista:

1. Idean hyväksyntä -prosessin esiintymä luodaan automaattisesti aina, kun käyttäjä luo idean. Uuden idean tila on Ei hyväksytty tai Lähetetty hyväksyttäväksi.
2. Hyväksyntäprosessi lähettää ilmoituksia jokaisesta toimenpiteestä tai vaiheesta määritetyille vastaanottajille. Prosessi lukitsee idean tilan hyväksyntäprosessin ajaksi ja estää idean tilan muuttamisen manuaalisesti.
3. Kun käyttäjä lähettää ehdotetun idean hyväksyttäväksi ja kaikki tarvittavat tiedot on annettu, idean tilaksi muuttuu Lähetetty hyväksyttäväksi.

   Kun käyttäjä on lähettänyt idean, sen tilaksi voidaan asettaa hylätty, keskeneräinen tai hyväksytty.

4. Jokaiselle tarkastajalle, jolla on oikeus hyväksyä idea, lähetetään toimenpide. Toimenpiteessä pyydetään hyväksyjää tarkistamaan ja sitten hyväksymään idea.
5. Tarkastaja tarkastelee ideaa. Idea voidaan hyväksyä, hylätä tai asettaa keskeneräiseksi, jolloin alkuperäiseltä pyytäjältä voidaan pyytää lisätietoja.
6. Käyttäjä voi lähettää keskeneräisen idean uudelleen. Kun käyttäjä lähettää idean uudelleen, idean tilaksi muutetaan Lähetetty hyväksyttäväksi ja prosessi palaa alkuun.
7. Kun idea on hyväksytty, voit muuntaa sen projektiksi, palveluksi tai investoinniksi. Luotavissa olevat kokonaisuudet riippuvat käyttöoikeuksistasi.
8. Kun käyttäjä merkitsee idean hyväksytyksi, keskeneräiseksi tai hylätyksi, järjestelmä lähettää toimenpideilmoituksen idean alkuperäiselle tekijälle.
9. Prosessi päättyy idean hyväksyntään, hylkäykseen tai poistoon.

Koska useilla käyttäjillä on oikeus hyväksyä idea, on mahdollista, että prosessissa tallentuu ristiriitaisia vastauksia. Esimerkiksi yksi tarkastaja saattaa hyväksyä idean ja toinen hylätä sen, ennen kuin taustaprosessin jakso on suoritettu loppuun. Tällöin mahdolliset keskeneräiset toimenpiteet suljetaan ja samasta toimenpiteestä lähetetään uudet kopiot. Uusi toimenpide ilmoittaa, että ristiriitaisia vastauksia on vastaanotettu.

Käyttäjä, jolla on riittävät käyttöoikeudet, voi merkitä keskeneräisen idean suoraan hyväksytyksi.

Jos käyttäjä muuttaa keskeneräisen idean hylätyksi, hän saa virheilmoituksen INV-0007: Määritä kelvollinen tilakoodi. Vältä tilanne seuraavasti:

1. Merkitse idean tilaksi Lähetetty hyväksyttäväksi.
2. Vaihda sitten tilaksi Hyväksytty tai Hylätty.