Tema anterior: Definición de un presupuesto para un servicioTema siguiente: Gestión de incidentes para un servicio


Activación de transacciones financieras para un servicio

Se puede permitir que el servicio tenga acceso al procesamiento financiero. Identifique la ubicación, el departamento, además de otros atributos que se utilizan al procesar las transacciones financieras. Además, se pueden definir las tasas de transacción para las siguientes entidades de los servicios.

Verifique que se han configurado los siguientes antes de permitir un servicio para las transacciones financieras:

A continuación, realice los siguientes pasos:

  1. Abra el servicio.
  2. Abra el menú Propiedades y haga clic en Información financiera.
  3. En la sección General, introduzca lo siguiente:
    WIP Class

    Define la clase de trabajo en curso que se utiliza para hacer corresponder la inversión con las matrices de tasa y coste. La clase de trabajo en curso también se puede utilizar con finalidades de generación de informes.

    Clase de inversión

    Define la clase de inversión que se utiliza para hacer corresponder la inversión con las matrices de tasa y coste. La clase de inversión también se puede utilizar con finalidades de generación de informes.

    Departamento

    Define un departamento que se utiliza durante el procesamiento de transacción de contracargos para cobrar o abonar a los departamentos los costes. También se puede utilizar para hacer coincidir la inversión con las matrices de tasa y de coste. Si seleccionó un departamento en la página de propiedades generales, este campo se cumplimenta de manera automática. Es obligatorio para los contracargos.

    Ubicación

    Define la ubicación utilizada para hacer coincidir la inversión con reglas de débito y crédito para el procesamiento de recargos de la transacción. Si los valores predeterminados del sistema o entidad indican que la ubicación de origen se toma de la inversión, utilice la ubicación para hacer coincidir la inversión con las matrices de tasa y coste.

  4. En las secciones Tasas de transacción de trabajo, Tasas de transacción de material, Tasas de transacción del equipamiento y Tasas de transacción del gasto, introduzca la siguiente información para cada uno de los tipos de transacción, según sea necesario:
    Origen de la tasa

    Define la tasa utilizada durante el procesamiento de la transacción para facturar el coste del trabajo, material, equipamiento o los gastos asociados al servicio.

    Origen del coste

    Define el coste del trabajo, los materiales, el equipamiento o los gastos asociados al servicio.

    Tipo de tasa de cambio

    Si se activa la multidivisa, el tipo de tipo de cambio indica cómo se convierten las tasas y costes.

  5. Guarde los cambios realizados.