Como gestor o analista de TI, puede gestionar la demanda de TI como ideas en CA Clarity PPM. Las ideas son la etapa inicial para crear nuevas oportunidades de inversión, como proyectos, activos, aplicaciones, productos, servicios y otros trabajos.
Las ideas son la base de un tipo específico de inversión, dado que sirven como contenedor para la información recopilada pertinente. Desarrolle y apruebe las mejores ideas y rechace las ideas no deseadas antes de que se conviertan en inversiones de alto riesgo que consumen recursos. Se puede realizar un seguimiento de las ideas y convertirlas en oportunidades de inversión.
Por ejemplo, se puede evaluar una idea, decidir si merece la pena y, si procede, convertirla en uno de los siguientes elementos:
Estas oportunidades de inversión pueden aprobarse como parte de la cartera. Se pueden incluir ideas en una jerarquía de inversión, construir un equipo y establecer un presupuesto alrededor de ellos y configurar informes para ideas. Utilice la pista de auditoría para efectuar el seguimiento del historial de actividades específicas que se realizan para una idea. El administrador determina qué campos se auditan y qué información se almacena en la pista de auditoría. La página Auditoría aparece cuando se abre una idea. Utilice esta página para visualizar un registro de cambios, adiciones o registros suprimidos para alguno de los campos elegidos para la auditoría.
El sistema de registro de ideas no suele ser CA Clarity PPM. Se pueden importar ideas desde otro sistema de registro mediante XML Open Gateway para ver y gestionar en CA Clarity PPM. Después de importarlas, las ideas forman parte del proceso de gestión de la cartera.
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