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構想管理訊息:比對得分可能會不正確
徵狀:
我使用 [取代資源] 頁面來取代工作人員。 這個頁面列出所有我能存取的資源。 當我使用構想的小組人員頁面取代指派的工作人員時,我看見下列錯誤訊息:
如果可用性日期不在下列範圍內,比對得分可能會不正確:ddmmyy - ddmmyy。
解決方法:
當訊息中的日期範圍和 [可用性] 欄位中的日期不一致時,就會顯示此訊息。 [可用性符合] 分數可能不正確。 例如,假設 [可用性] 欄位中的日期是 2015/9/30 - 2016/2/27,而訊息中的日期範圍是 2015/10/20 - 2016/10/20。 系統無法為任何資源產生一對一比較,因此整體的可用性符合分數會降低。
請遵循以下步驟:
- 如果您是系統管理員,請調整日常資源分配 [時間分割內容] 中的日期。
附註:變更 [開始日期] 和 [期間數目],也可能會影響到時間分割工作、資料超市擷取工作、Portlet 和報告。
- 如果您是資源管理員或 IT 工作者,請開啟構想並按一下 [小組]。
- 使用構想的小組人員頁面,取代已指派給構想的工作人員。 按一下 [資源/角色] 項目的 [資源搜尋工具] 圖示。
此時會出現與所要取代的資源具有相同角色的資源清單,並顯示這些資源在構想期間內的可用性。
- 頁面右上角的 [可用性] 欄位會識別指派期間。 頁面中也會顯示資源被分配給構想的時數。 分配的日期與時數都會轉移給新的取代資源。
- [可用性符合] 欄顯示的分數會計入每個資源的工作期間及可用性。 可用性取決於指派的持續期間和資源每天的可用性。 分數越高,符合程度就越高。
- 輸入篩選條件以尋找取代資源。
- 您不需要在搜尋條件中新增任何技能明細。 在此情況下,[符合總計] 欄的值會複製 [可用性符合] 分數,並算出 [技能符合] 欄。 如果您依據技能條件與可用性條件搜尋,[符合總計] 欄會顯示這兩個分數的平均分數。
- 本產品會使用資源分配資料來尋找符合條件的資源。 出現在此訊息中的日期來自於 [時間分割] 定義 DAILYRESOURCEALLOCCURVE (分割 ID=10)。 日期範圍取決於時間分割中定義的目前 [開始日期] 和期間數目。
- 選取資源旁的核取方塊,然後按一下 [取代]。
[預約確認] 頁面就會顯示。
- 按一下 [是]。
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