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建议核准过程

“建议核准”过程是一种即用型 CA Clarity PPM 建议管理过程。 作为过程管理员或经理，建议核准过程帮助您管理建议的提交、复查、核准和拒绝。 默认情况下，此过程处于不活动状态。 在开始建议核准过程之前，CA Clarity PPM 过程管理员要先激活该过程。 您可以使用额外业务规则来自定义过程。

注意：在任何给定时间，您只有权访问一个“建议核准”过程。 过程管理员不能授权访问多个“建议核准”过程。 否则，当您单击“提交以供核准”时会出现错误。

自动化建议过程通过一个隐式工作流来移动建议。 下列步骤概括了该过程：

1. 每当用户创建建议时，都会自动创建建议核准过程的实例。 新的建议具有“未核准”或“已提交以供核准”状态。
2. 核准过程将针对每个操作项或步骤的通知发送给指定收件人。 该过程会在核准过程中锁定建议状态，且不允许任何人手动更改建议状态。
3. 在用户提交提议的建议以供核准且完成所有所需的信息时，建议状态将更改为“已提交以供核准”。

   在用户提交建议之后，可以将其标记“已拒绝”、“不完整”或“已核准”。

4. 操作项发送给每个有权核准该建议的复查者。 该操作项要求核准者复查并核准该建议。
5. 复查者将检查建议。 建议可以设置为“已核准”、“已拒绝”或“不完整”以从最初发出该请求的人请求更多的信息。
6. 用户可以重新提交任何“不完整”的建议。 用户重新提交建议时，建议状态将设置为“已提交以供核准”，且其返回到过程的开始。
7. 建议已核准时，您可以将其转换为任何项目、服务或投资。 您的访问权限确定您可以创建什么实体。
8. 用户将建议标记为“已核准”、“不完整”或“已拒绝”后，系统会将操作项通知发送给建议的原始作者。
9. 建议核准、拒绝或删除会终止该过程。

由于可以有多个用户有权核准该建议，因此可能会记录相互矛盾的响应。 例如，在后台过程引擎循环之前，一个复查者核准该建议，而另一个复查者拒绝该建议。 在这种情况下，系统将关闭未完成的操作项（如果有），然后发送同一操作项的新副本。 新的操作项将说明收到相互矛盾的响应。

再比如，具有授权的用户可以直接将“不完整”的建议标记为“已核准”。

如果用户将“不完整”的建议更改为“已拒绝”，错误消息“INV-0007: 请输入有效的状态代码”显示。 要避免此状况出现：

1. 将建议标记为“已提交以供核准”。
2. 然后，将其更改为“已核准”或者“已拒绝”。