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建议管理消息:匹配分数可能不准确
症状:
我正使用“替换资源”页替换职员。 页面列出我可以访问的所有资源。 我使用建议的团队人员页面来替换委派的职员时,我得到了以下错误消息:
“如果可用性日期不在以下范围内,匹配分数可能不准确: ddmmyy - ddmmyy”。
解决方案:
该消息意味着,消息中的日期范围与“可用性”字段中的日期之间存在差异。 因此,“可用性匹配”分数可能不准确。 例如,假设在“可用性”字段中的日期是 9/30/2015 - 2/27/2016,消息的日期范围是 10/20/2015 - 10/20/2016。 此时无法对任何资源进行一对一比较,从而降低了总体可用性匹配分数。
请按下列步骤操作:
- 作为管理员,可以在每日资源分配时间片属性中调整日期。
注意:对“从日期”和“期间数”的更改也可能影响时间片作业、数据集市提取作业、portlet 以及报告。
- 作为资源经理或 IT 员工,打开建议,然后单击“团队”。
- 可以使用建议的团队人员页来替换委派给建议的职员。 单击“资源查找器”图标以获取资源/角色项。
与要替换的资源具有相同角色的资源的列表将出现,显示他们在建议时段期间的可用性。
- 页面右上角的“可用性”字段确定了委派期间。 此页面还会显示该资源分配给建议的小时数。 已分配的日期和小时都会传输给新的替换项。
- “可用性匹配”列显示的分数将每个资源的工作期间和可用性都计算在内。 可用性取决于委派的持续时间和资源的日常可用性。 分数越高,匹配越精确。
- 输入筛选条件以查找替换资源。
- 不要求您在搜索条件中添加任何技能规格。 在这种情况下,“匹配总计”列值会复制“可用性匹配”分数,并显示“技能匹配”列。 如果按技能条件和可用性条件进行搜索,“匹配总计”列将显示这两个分数的平均值。
- 该产品使用资源分配数据来查找匹配条件的资源。 在此消息中显示的日期来自时间片定义 DAILYRESOURCEALLOCCURVE(片 ID=10)。 日期范围由当前“从日期”和时间片中定义的期间数确定。
- 选中资源旁边的复选框并单击“替换”。
此时会显示预定确认页。
- 单击“是”。
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