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サービスのキャパシティ計画シナリオの評価
シナリオを使用して、サービスを最適化できます。 サービスにシナリオを適用し、スタッフ割り当ての変更やシフト日が投資結果に及ぼす影響を分析します。
以下の手順に従います。
- サービスを開きます。
- [ページ]ツールバーの下にある[シナリオ]ツールバーで、[キャパシティ計画シナリオ]を選択します。
そのシナリオが現在のシナリオとして設定されます。
- シナリオと基準計画を切り替えることによって、サービスを評価できます。
- (オプション) キャパシティ計画シナリオを作成するには、[シナリオ]ツールバーの[作成]をクリックします。
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