Il Dashboard provider è disponibile nell'oggetto Dipartimento e mostra i dati per i dipartimenti contrassegnati come provider. Tale dashboard include più portlet con visualizzazioni dettagliate che evidenziano le statistiche del cliente, la distribuzione dei servizi e le richieste di assistenza future. Generalmente, questo dashboard è utilizzato dai manager del dipartimento provider o dai manager IT principali.
Le portlet seguenti consentono ai manager di dipartimento di visualizzare l'aggregazione dei servizi:
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