Modalità di assegnazione di personale a un team di servizio › Modifica delle allocazioni pianificate e impegnate per un servizio

Modifica delle allocazioni pianificate e impegnate per un servizio

In qualità di manager dei servizi,rispondere alle domande seguenti:

• Di quanta disponibilità di risorse dispongo per un servizio?
• Quali risorse presentano una prenotazione superiore o inferiore e in quale proporzione?

È possibile esaminare l'allocazione pianificata e l'allocazione impegnata relative a un servizio in base alla risorsa per periodo di tempo sotto forma di grafico.

Procedere come descritto di seguito:

1. Aprire un servizio.
2. Aprire il menu Team e selezionare Dettagli.

   Le allocazioni vengono visualizzate in base a risorsa, allocazione e periodo di tempo.

3. Scorrere un periodo di tempo.

   Viene visualizzata una nota con un breve riepilogo.

4. Esaminare le colonne del periodo di tempo e i colori dell'allocazione. Le colonne del periodo indicano le settimane per impostazione predefinita e iniziano sempre dalla settimana corrente.
   • Il giallo indica le risorse allocate per un periodo di tempo inferiore o uguale alla relativa disponibilità per il periodo di tempo indicato.
   • Il rosso indica le risorse sovrallocate. La quantità di tempo prenotata supera la disponibilità per il periodo.
   • Il verde indica le allocazioni delle risorse ad altri investimenti, idee o servizi.
5. Per modificare i valori relativi al tempo, fare clic nel grafico. Ad esempio, è possibile modificare le celle relative ai periodi di tempo di ciascuna risorsa.
6. Salvare le modifiche.