So besetzen Sie ein Dienstteam mit Personal › Hinzufügen von Ressourcen oder Rollen zu einem Dienstteam

Hinzufügen von Ressourcen oder Rollen zu einem Dienstteam

Um einen Dienst mit Personal zu besetzen, fügen Sie explizit benannte Arbeitsressourcen, Nicht-Arbeitsressourcen oder Rollen als Platzhalter hinzu. Ressourcen werden automatisch mit 100 Prozent ihrer verfügbaren Arbeitstage zugeordnet. Sie können Zuordnungen anpassen, Ressourcen überlasten oder nur die verbleibende Verfügbarkeit der Ressource automatisch zuordnen.

Sie können einem Dienst mehrere Instanzen einer Rolle hinzufügen, aber nicht mehrere Instanzen derselben benannten Ressource. Weisen Sie zum Beispiel eine Entwicklerrolle zweimal zu, um zwei unterschiedliche Anforderungen für eine Ressource mit Entwicklerqualifikationen darzustellen.

Gehen Sie wie folgt vor:

1. Öffnen Sie einen Dienst, und klicken Sie auf "Team".

   Die Seite der Teammitarbeiter wird angezeigt.

2. Überprüfen Sie die Seite der Teammitarbeiter des Dienstes, bevor Sie dem Dienst weitere Mitarbeiter hinzufügen. Die Seite enthält die folgenden Spalten und Schaltflächen:

   Eigenschaftensymbol

   Öffnet das Ressourcenprofil. Auf dieser Seite können Sie Profilinformationen einsehen und Zuordnungen ändern, einschließlich geplanter und fester Zuordnungen.

   Symbol für Ressourcensuche

   Öffnet die Seite "Ressourcen suchen" für die ausgewählte Ressource. Sie können die Ressource oder Rolle durch eine andere ersetzen.

   Ressourcenzuordnung

   Öffnet die Seite Ressource/Rolle - Zuordnungen. Sie können die Ressourcenzuordnung aktualisieren.

   Rolle

   Zeigt die Rolle der Ressource für diese Zuweisung an. Die Rolle kann eine andere als die im Ressourcenprofil ausgewählte primäre Rolle sein.

   Zeit

   Zeigt ein gelbes Häkchen an, wenn die Ressource oder Rolle Zeitformulareinträge für diese Investition vornehmen darf.

   Buchungsstatus

   Zeigt den Buchungsstatus der Ressource oder Rolle an.

   Werte

   Fest gebucht. Die Ressource wurde für die Investition verpflichtet.

   Vorgemerkt. Die Ressource wurde für die Investition vorläufig eingeplant.

   Gemischt. Für die Ressource existieren sowohl Vormerkungen als auch feste Zuordnungen.

   Anfang

   Zeigt das Anfangsdatum der Zuordnung des Teammitglieds an. Wenn dieses Datum nicht definiert ist, wird standardmäßig das Anfangsdatum der Investition verwendet.

   Ende

   Zeigt das Enddatum der Zuordnung des Teammitglieds an. Wenn dieses Datum nicht definiert ist, wird standardmäßig das Enddatum der Investition verwendet.

   Zuordnung (%)

   Zeigt den Prozentsatz an, zu dem das Teammitglied zu der Investition zugeordnet ist.

   Zuordnung

   Zeigt die Anzahl der Stunden an, die die Ressource vorläufig für die Investition gebucht wurde. Solange Sie die Buchungsdaten nicht ändern, werden Mitarbeiter automatisch für die gesamte Dauer des Projekts gebucht. Sie können die Zuordnung nicht direkt bearbeiten. Sie können sie jedoch ändern, indem Sie Folgendes verwenden:

   • Die Optionen zum Festlegen der Zuordnungen.
   • Die neuen Zuordnungskurven, die auf der Seite "Mitarbeitereigenschaften" der Ressource definiert wurden.
   • Die Option "Zuordnung verschieben".

   Zugeordneter Ist-Aufwand

   Zeigt die Gesamtanzahl der Stunden an, die die Ressource bis dato für die Investition verwendet hat.

   Ist-Aufwand für Vorfälle

   Zeigt die gebuchte Zeit für Vorfälle an, die dieser Investition zugeordnet sind.

   Gesamter Ist-Aufwand

   Zeigt die Gesamtsumme der für diese Investition verbuchten Ist-Zeit an. Dieser Wert stellt die Summe des zugeordneten Ist-Aufwands und des Ist-Aufwands für Vorfälle dar.

3. Um Ressourcen und Rollen hinzuzufügen, klicken Sie auf "Hinzufügen".

   Die Seite "Ressource auswählen" wird angezeigt.

4. Wählen Sie die Ressourcen und Rollen aus, die Sie zu den Mitarbeitern für den Dienst hinzufügen möchten.

   Hinweis: Verwenden Sie eine Rolle als Platzhalter, wenn Sie den Namen der Ressource nicht kennen. Verwenden Sie Rollen auch dann, wenn die Ressource für Ihren Dienst nicht für den Einsatz verfügbar ist.

5. Setzen Sie Suchfilter ein, um Ressourcen oder Rollen nach ihren Namen oder anderen Kriterien zu suchen.
6. Klicken Sie auf "Hinzufügen", um die ausgewählten Ressourcen oder Rollen hinzuzufügen.
7. (Optional) Um dem Dienst Teammitglieder auf OSP-Ebene hinzuzufügen, klicken auf "Gemäß OSP hinzufügen/aktualisieren".
8. (Optional) Sie können in einem Dienst überlastete Ressourcen buchen. Wenn die verfügbare Stundenanzahl geringer ist als die angeforderte Stundenanzahl, wird die Seite "Verbleibende Verfügbarkeit - Bestätigung" angezeigt, um darauf hinzuweisen, dass die Ressource übergebucht wurde.
   • Wenn die Ressource zu 100 Prozent ihrer Verfügbarkeit gebucht ist (Standard), wird in der Spalte "Ressourcenzuordnung" die Anzahl der aufgewendeten Stunden aufgeführt.
   • In der Spalte "Verbleibende Verfügbarkeit" wird die tatsächliche Anzahl der Arbeitsstunden angezeigt, die die Ressource dem Dienst zur Verfügung steht.

   Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:

   Überlasten

   Führt zu einer Überlastung der Ressource.

   Nur Restverfügbarkeit

   Bucht die Ressource für die in der Spalte Verbleibende Verfügbarkeit angegebene Stundenzahl.

9. (Optional) Um eine Ressource zu entfernen, aktivieren Sie das zugehörige Kontrollkästchen, und klicken Sie auf "Entfernen".

   Hinweis: Sie können eine Ressource nicht entfernen, wenn diese noch ausstehende Ist-Werte für den Dienst gebucht oder übermittelt hat.

10. Speichern Sie Ihre Änderungen.