So verwalten Sie Vorfälle › Anzeigen einer Liste Ihrer Vorfallbenachrichtigungen

Anzeigen einer Liste Ihrer Vorfallbenachrichtigungen

Als IT-Analyst erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn Ihnen ein IT-Manager die Bearbeitung eines Vorfalls zuweist. Die Methode des Erhaltens von Benachrichtigungen hängt von den persönlichen Benachrichtigungseinstellungen des zugewiesenen Benutzers ab.

Gehen Sie wie folgt vor:

1. Öffnen Sie die Startseite, und klicken Sie in "Persönlich" auf "Organizer".

   Das Portlet "Aktionen" wird zusammen mit anderen Portlets angezeigt.

2. Klicken Sie auf "Benachrichtigungen".
3. Wählen Sie im Feld "Anzeigen" "Vorfälle" aus.

   Es zeigt die Anzahl der vorfallbezogenen Benachrichtigungen an, die Sie erhalten haben.

4. Klicken Sie in diesem Portlet auf die Verknüpfung "Vorfälle".

   Die Seite "Benachrichtigungen" wird angezeigt.