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Vorfallmanagement: Suchen nach Verarbeitungsfehlern

Verwenden Sie diesen Vorgang, um nach Fehlern beim Vorfallmanagement zu suchen.

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie "Verwaltung", und klicken Sie in "Datenverwaltung" auf "Vorfälle".

    Die Seite "Setup" wird geöffnet.

  2. Klicken Sie auf "Verarbeitungsfehler".
  3. Geben Sie Ihre Filterkriterien ein und klicken Sie auf "Filter", oder klicken Sie auf "Alle anzeigen".