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Verwalten von Prozessen

Sie können einen Prozess starten, ändern oder abbrechen. Bei jedem manuell oder automatisch ausgelösten Prozessstart wird eine Prozessinstanz erstellt. Sie können nur Prozesse ändern, für die "Modus" auf "Entwurf" oder "Zurückgestellt" gesetzt ist. Die entsprechenden Zugriffsrechte sind erforderlich, um einen Prozess zu ändern. Sie können nur aktive und unvollständige Prozesse abbrechen. Abgebrochene Prozessinstanzen werden nicht automatisch gelöscht, sondern bleiben zu Referenzzwecken erhalten.

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie die Startseite, und klicken Sie in "Persönlich" auf "Organizer".
  2. Klicken Sie auf "Prozesse".
  3. Öffnen Sie das Menü Prozesse, und führen Sie eine der folgenden Aktionen aus.
  4. Starten Sie einen Prozess.
    1. Klicken Sie auf "Verfügbar".
    2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Prozess, die Sie starten möchten, und klicken Sie auf "Anfang".
  5. Ändern Sie einen Prozess.
    1. Klicken Sie auf "Verfügbar".
    2. Klicken Sie den Namen des Prozesses an, den Sie ändern möchten.
    3. Führen Sie folgende Schritte aus:
      • Ändern Sie die generischen Attribute für diesen Prozess.
      • Aktualisieren Sie die Prozessschritte Ihren Anforderungen entsprechend, indem Sie Aktionen hinzufügen, umbenennen, löschen, sie durch Bedingungen ergänzen oder ändern.
      • Aktualisieren Sie Gruppen, indem Sie sie hinzufügen, entfernen, neu anordnen oder umbenennen.
      • Aktualisieren Sie die Eskalationseigenschaften, indem Sie für die Eskalation den Typ, die Ebene, die Frist oder zusätzliche Benachrichtigungen ändern.
      • Klicken Sie auf die Verknüpfung "Überprüfung", um die Prozessänderungen zu überprüfen. Wenn Sie Fehler identifizieren, korrigieren Sie diese, und überprüfen Sie den Prozess erneut. Wenn keine Fehler vorliegen, klicken Sie auf "Beenden".
  6. Brechen Sie einen Prozess ab.
    1. Klicken Sie auf Initiiert.
    2. Wählen Sie die Prozessinstanz aus, und klicken Sie auf "Prozess abbrechen".
    3. Klicken Sie zur Bestätigung auf "Ja".