上一個主題: 檢閱先決條件下一個主題: 建立回應策略


建立風險

風險指的是對專案目標具有正面或負面影響的潛在性未來事件。 請在專案早期識別風險,以便瞭解有關專案範圍、排程、預算與其他因素的潛在影響。 在此案例中,此小組決定雇用外部資源來解決有限的資源風險。 專案經理建立了風險明細以提供所有資訊,並從 [類別] 下拉清單中選取 [資源可用性]。

如果風險明細的整體分數與您為其指派的分級不同,這兩個風險管理元件將會相互作用。 風險明細的分數會覆寫您所指派的分級。 如果您在建立風險明細時未指派分級,則風險項目的分數會將清單中適當的因素塗上顏色。 刪除風險明細後將會變更專案的整體風險分數,以及該風險類別的組合風險分數。

請遵循以下步驟:

  1. 開啟專案,然後按一下 [風險/問題/變更]
  2. 按一下 [新建]
  3. 完成 [一般] 區段中的欄位。 下列欄位需要說明:
    類別

    定義風險隸屬的類別。

    值:

    • 彈性 - 該專案無法調整。
    • 經費補助 - 專案補助尚未分配或具有限制。
    • 人機介面 - 使用者介面 (UI) 定義不良。
    • 實作 - 實作期間與使用者接受度上存在不確定性
    • 相互依存性 - 該專案依存於其他專案。
    • 目標 - 所有的需求、目標、範圍與獲利都不合理、沒有清楚定義、不可測量,亦無法驗證。
    • 組織文化 - 專案的組織文化、商業流程、程序或原則都需要變化。
    • 資源可用性 - 內部資源可用性不確定,且需要外部資源。
    • 贊助 - 贊助程度並未清楚定義及認可。
    • 支援性 - 未來無法輕易地支援專案,且需要重大更新。
    • 技術 - 專案技術未經證明,且需要新的內部或外部專業技術。

    附註:指定風險類別時,整體風險分數會取代您為風險類別或因素所選取的任何差異狀態。

    擁有者

    定義管理風險之資源的名稱。 此資源負責在風險的生命週期內,確認能適當地加以管理及追蹤。

    預設:目前登入的資源。

  4. 完成 [明細] 區段中的欄位。 下列欄位需要說明:
    影響日期

    定義此風險可能對專案造成影響的日期。 如果您指定了影響日期,請在 [目標解決日期] 欄位中輸入日期。

    預設:目前的日期

    假設

    定義將此項目判定為潛在風險的假設。 您可以確認這些假設,以確定這些假設在風險存留期間將持續有效。 如果假設變更,則風險的影響或機率也可能會變更。

    相關風險

    定義此專案內與此風險相關聯的風險。 您只能將此風險連結至此專案內的風險。

    相關問題

    定義此專案內與此風險相關聯的問題。 您只能將此風險連結至此專案內的問題。

    回應類型

    定義您要用來處理此風險的回應類型。

    值:

    • 監督。 您不想要回應風險。 通常會將這個類型指派給計算風險分數較低的任何風險。 雖然風險機率或影響不足以擔保動作品質,您仍想要讓風險維持開啟狀態並進行監控。
    • 接受。 已接受此風險揭露,而在某些情況下則不打算繼續追逐風險。
    • 轉移。 您想要將風險轉移到其他專案。 風險轉移之後,您即可關閉該風險。
    • 減輕。 您想要套用風險回應策略以解決風險。

    預設:監督

    附註:在此案例中,選取 [減輕]

  5. 完成 [量化風險] 區段中的欄位。 下列欄位需要說明:
    機率

    定義風險發生的機率。 風險機率用來計算風險可能性。

    值: (1)、 (2) 或 (3)

    預設:

    計算的風險

    顯示根據您在 [機率][影響] 欄位中所做的選取而計算出來的分數。

    值:

    • 1 - 3 (綠色)。 計算出來的風險為「低」。
    • 4 - 6 (黃色)。 計算出來的風險為「中」。
    • 7 - 9 (紅色)。 計算出來的風險為「高」。
    影響

    定義風險對專案造成的影響。 專案績效、支援性、成本和排程上的風險效應,決定了影響。 此值可用來計算風險揭露。

    預設:

  6. 將可提供寶貴的風險背景資訊及其對專案的減輕作用或效應的文件 (若有的話) 附加到 [附件] 區段。
  7. 完成 [解決方法] 區段中的下列欄位。 下列欄位需要說明:
    解決方法

    減輕風險之後,定義此風險的最後解決方法。 解決方法資料有助於在規劃或考量日後的專案風險計劃時,快速恢復風險對應策略的結果。

    附註:您可以在建立風險之際或加以關閉之前,定義解決方法。

    剩餘風險

    指定專案所碰到或建立的風險可作為解決風險的減輕結果。 不同於相關風險,剩餘風險沒有相似的結果,而是您解決風險時所採取動作的結果。

  8. 儲存變更。