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管理项目风险

风险管理过程包括确定、分析、计划、跟踪和通报风险。 风险管理涉及风险、投诉和变更请求。 通过有意识地评估潜在问题以及它们所产生影响的严重性来做出明智的决策是项目风险管理的核心。

项目经理在确定和分析风险之后会基于风险的影响创建风险或投诉。

您可以在项目生命周期的任何时间确定风险。 如果某个风险可能会对项目造成重大影响，则可以将其升级为投诉。 变更请求源于投诉，有助于有效地解决问题。

下图及此方案说明了一种管理项目风险的方法。

示例：创建和管理项目风险

在此示例中，Forward Inc. 的项目团队正在使用小生境技术开发一种新产品。 由于该组织内具有此技术经验的资源有限，因此项目团队必须使用外部资源完成该项目。 此外，该产品与需经法律批准的第三方 API 捆绑在一起。

该团队确定了影响其项目的两大风险以便进一步展开分析：

• 具备所需经验的资源数量有限
• 对核准流程的依赖性

经过分析，基于风险对项目的影响，项目经理为有限资源和相关性问题创建了风险。

要管理项目风险，请执行以下步骤：

1. 复查先决条件。
2. 分析风险。
   • 创建风险。
     1. 创建响应策略。
     2. 关闭风险。
     3. 创建投诉并关闭风险。
   • 创建投诉。
     1. 关闭投诉
     2. 创建变更请求。