Poprzedni temat: Edytowanie planowanych i przydzielonych alokacji dla usługiNastępny temat: Zmienianie ról członków personelu w usłudze


Zastępowanie zasobów w zespole usługi

Można zastąpić członków personelu przydzielonych do zespołu usługi. Ocena dostępności umożliwia znalezienie zastępstwa o podobnych umiejętnościach. Można zastąpić zasób innym zasobem oraz zastąpić rolę zasobem.

Uwaga: Wynikiem procesu zastępowania może być nadmierna alokacja zasobów.

Wykonaj następujące kroki:

  1. Jeśli to możliwe, przed wprowadzeniem zastępstwa dotychczasowy członek personelu powinien wypełnić i opublikować pozycje czasu.
  2. Otwórz usługę i kliknij opcję Zespół.
  3. Kliknij ikonę Wyszukiwarka zasobów obok nazwiska zasobu, który chcesz zastąpić.
  4. Sprawdź wartości następujących pól:
    Dostępność

    Wskazuje okres przydziału oraz liczbę godzin alokacji zasobu. Operacja zastąpienia powoduje przeniesienie widocznych dat i godzin do zasobu zastępującego.

    Dopasowanie dostępności

    Wyświetla ocenę uwzględniającą czas trwania przydziału (okres pracy) i dostępność każdego potencjalnie zgodnego zasobu. Im wyższa ocena, tym większa zgodność.

    Jeśli do kryteriów wyszukiwania nie zostaną dodane żadne specyfikacje umiejętności, wartości w kolumnie Łączne dopasowanie będą identyczne z ocenami w kolumnie Dopasowanie dostępności. Kolumna Dopasowanie umiejętności może być pusta. Jeśli do wyszukiwania zostaną wprowadzone kryteria umiejętności i dostępności, wartości w kolumnie Łączne dopasowanie będą zawierać średnią obu ocen.

    U góry strony zostanie wyświetlony następujący komunikat:

    Wyniki dopasowania mogą być niedokładne, jeśli daty dostępności nie mieszczą się w następującym zakresie: ddmmrr - ddmmrr

    Jeśli istnieje rozbieżność między zakresem dat w komunikacie a datami w polu Dostępność, ocena Dopasowanie dostępności może być niedokładna. Na przykład w polu Dostępność mogą znajdować się daty od 01-10-17 do 07-02-18. W komunikacie może znajdować się zakres dat od 07-10-19 do 07-10-20. Nie można znaleźć porównania dla żadnego zasobu. Taka sytuacja obniża ogólne wyniki dopasowania dostępności.

  5. Zaznacz pole wyboru obok nowego zasobu i kliknij przycisk Zastąp.
  6. Kliknij przycisk Tak, aby potwierdzić.
  7. Rola pierwotnego członka personelu jest przenoszona do nowego członka (o ile proces nie dotyczy zastępowania ról). Nowy zasób otrzymuje następujące właściwości od zasobu, który został zastąpiony:
    1. Początek dostępności (jeśli data nie minęła, a nowy zasób nie jest alokowany tego dnia)
    2. Koniec dostępności
    3. Pozostała alokacja
    4. Pozostały SCZ
    5. Procent (%) alokacji

      Uwaga: Wartości rzeczywiste, oczekujące wartości rzeczywiste i plan bazowy dotyczące dotychczasowego członka personelu nie są przenoszone do nowego członka personelu.