Symptom:
Når jeg prøver å få tilgang til hendelser første gang, får jeg følgende CA Clarity PPM-feilmelding:
ITL-0514: Hendelseskategori må opprettes før hendelsesforekomst kan opprettes. Kontakt administratoren.
Solution:
Som IT-medarbeider eller bruker med tilgangsrettigheter kan du logge en ny hendelse. Du kan vise og redigere hendelsene du har opprettet, i menyen Rapportert av meg. IT-medarbeidere kan vise en liste over alle hendelser i sin tildelte hendelseskategori fra menyen Tildelt til meg.
Som administrator konfigurerer du tilordningen av hendelseskategori før disse brukerne prøver å rapportere og administrere hendelser. Utfør trinnene i Konfigurere hendelseskategorier.
|
Copyright © 2014 CA Technologies.
Med enerett.
|
|