Vorige onderwerp: Aanvragen van resourcesVolgende onderwerp: Routering van aanvragen en meldingen


Aanvragen van resources beheren

De toepassing ondersteunt twee methoden voor personeelsaanvragen voor projecten en andere investeringen. Eén methode is een directe personeelsaanvraag waarbij een projectmanager teamleden rechtstreeks aan investeringen toewijst. Bij de andere methode vraagt een projectmanager resources aan en wijst een resourcemanager ze aan investeringen toe.

Bij directe personeelsaanvragen voegt u een teamlid rechtstreeks aan een project toe. Deze methode kan ook een personeelsaanvraag in meerdere stappen bevatten waarbij de projectmanager aanvankelijk rollen toekent en andere personeelsaanvraagvereisten vaststelt en vervolgens de aanvraagstatus instelt op Open. Een resourcemanager vult de aanvraag in door ofwel de resource definitief te boeken (bevestigen) ofwel door de aangevraagde rol te vervangen door een specifieke resource.

Aanvragen bevatten naast de functionaliteit die is gekoppeld aan directe medewerkers ook de volgende functies:

Directe personeelsaanvragen werken goed wanneer projectmanagers hun eigen resources beheren. Ze hebben boekingsrechten voor de resources die ze nodig hebben en kunnen rechtstreeks hun projecten van personeel voorzien. Beoordeling van projectpersoneel kan op een aantal manieren plaatsvinden. Een resourcemanager kan kijken naar te veel geboekte resources of naar onevenwichtigheden tussen capaciteit en vraag door de resourceplanningspagina's te bekijken waarop personeelsproblemen voor alle resources en projecten worden aangeduid. Of resourcemanagers kunnen rechten krijgen om definitieve boekingen te verrichten. Hoewel projectmanagers dan hun personeelsaanvragen zelf kunnen plannen (voorlopig boeken), kunnen resourcemanagers het recht dan behouden om de individuele teamleden definitief te boeken (vast te leggen).

Gebruik als resourcemanager de functie voor het aanvragen van resources om te reageren op aanvragen, berichten uit te wisselen met de projectmanager en aanvraagprocessen te beheren. Met deze functie van CA Clarity PPM kunt u eenvoudige en gedetailleerde aanvragen opstellen voor meerdere resources en verschillende perioden.

Een aanvraag is een verzoek om een bepaald project te voorzien van arbeidsresources. Het belangrijkste voordeel van de aanvragen is dat effectieve planning mogelijk is. Als u een aanvraag overslaat en een resource direct toewijst aan een project, kunt u uw eigen project in gevaar brengen. Dit komt doordat u een resource toewijst zonder dat u kennis hebt van andere projecten waaraan deze resource mogelijk werkt. U zou de resource kunnen overbelasten of de verkeerde resource kunnen toekennen. De aanvragen worden meestal behandeld door resourcemanagers die op de hoogte zijn van de werkbelasting en de vaardigheden van de resources. Dus als u een aanvraag indient, wijzen de resourcemanagers de meest geschikte resources toe aan de projecten.

U kunt het aanvragen van resources voor het volgende gebruiken:

Aanvragen zijn projectspecifiek, hetgeen inhoudt dat u geen aanvragen kunt indienen waarmee u meerdere projecten tegelijk van personeel voorziet. Elke aanvraag betreft één personeelsaanvraag en kan slechts voor één project worden gebruikt.

Voor meer informatie over het maken van aanvragen raadpleegt u de Gebruikershandleiding Projectmanagement.