Sådan bemandes et tjenesteteam › Redigere planlagte og bekræftede allokeringer for en tjeneste

Redigere planlagte og bekræftede allokeringer for en tjeneste

Som tjenestechef ønsker du at få svar på følgende spørgsmål:

• Hvor mange ressourcer har jeg til rådighed for en tjeneste?
• Hvilke ressourcer er over- eller underreservered, og med hvor meget?

Du kan undersøge den planlagte og bekræftede allokering for en tjeneste efter ressource og efter tidsperiode i en graf.

Følg disse trin:

1. Åbne en tjeneste.
2. Åben menuen Team, og klik på Detaljer.

   Allokeringer vises efter ressource, allokering, og tidsperiode.

3. Ruller hen over en tidsperiode.

   Der vises en note med en kort oversigt.

4. Undersøge kolonnerne tidsperiode og allokeringsfarver. Kolonnerne er som standard indstillet til ugentlig og starter altid med den aktuelle uge.
   • Gul angiver, at ressourcen er allokeret med eller under tilgængelighed for den pågældende periode.
   • Rød indikerer ressourcer, som er overallokerede. Den mængde af tid, der er reserveret, overstiger tilgængelighed for den pågældende periode.
   • Grøn angiver ressourceallokeringer til andre investeringer, ideer eller tjenester.
5. Klik på grafen for at redigere de tidsrelaterede værdier. Du kan f.eks. redigere tidscellerne for hver ressource.
6. Gem ændringerne.