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创建详细投诉

请按下列步骤操作：

1. 打开项目，然后单击“风险/投诉/变更”。
2. 打开“风险/投诉/变更”菜单，然后单击“投诉”。
3. 单击“新建”。
4. 在“常规”部分中，完成相应字段。 以下字段需要解释：

   所有者

   定义管理风险的资源的姓名。 该资源负责确保在投诉的整个生命周期内对其进行适当的管理和跟踪。 如果根据已关闭风险创建投诉，则该字段的值来自风险属性页上的“所有者”字段。

   默认：当前登录的资源

   创建者

   显示创建投诉的资源的姓名。

   默认：当前登录的资源

5. 在“详细信息”部分中，完成相应字段。
6. 在“附件”部分中附加文档。
7. 在“解决方案”部分中，完成“解决方案”字段。
8. 保存所做的变更。