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将资源或角色添加到服务团队

要为服务配备人员，请将特定的指定人工资源、非人工资源或角色添加为占位符。 资源自动按他们的百分之百可用工作日进行分配。 您可以调整配置，过度分配资源，或仅自动分配资源的剩余可用性。

您可以向服务中添加一个角色的多个实例，但不能添加同名资源的多个实例。 例如，委派两次开发者角色，以表示对具有开发者技能的资源的两个不同要求。

请按下列步骤操作：

1. 打开服务，然后单击“团队”。

   此时会显示团队人员页。

2. 将更多的人员添加到服务之前，复查服务的团队人员页面。 该页面包含以下列和图标：

   属性图标

   打开资源配置文件。 您可以查看配置文件信息和变更分配（包括计划分配与硬性分配）。

   “资源查找器”图标

   打开选定资源的查找资源页。 您可以将资源或角色替换成不同的资源或角色。

   资源分配

   打开资源/角色分配页。 您可以更新资源分配。

   角色

   显示此委派的资源的角色。 该角色可以不同于资源配置文件中选定的主要角色。

   时间

   如果允许资源或角色输入该投资的时间表值，则将显示一个黄色对勾。

   预定状态

   显示资源或角色的预定状态。

   值

   硬性。 将资源提交给投资。

   软性。 暂时计划将资源用于投资。

   混合。 对资源同时存在软性和硬性分配。

   开始

   显示团队成员的分配开始日期。 如果未定义该日期，则其默认值为投资的开始日期。

   结束

   显示团队成员的分配结束日期。 如果未定义该日期，则其默认为投资的结束日期。

   分配百分比

   显示将团队成员分配给投资的百分比。

   分配

   显示将资源暂时预定给投资的小时数。 除非更改预定日期，否则系统将自动在整个持续时间内预定职员。 不能直接编辑分配，但可以按照下列步骤更改分配：

   • 设置分配选项。
   • 在资源职员属性页上定义的新分配曲线。
   • “移动分配”选项

   实际分配量

   显示资源迄今为止用于投资的总小时数。

   突发事件实际值

   显示过帐至与该投资关联的突发事件的时间。

   实际值总计

   显示对该投资发布的总体实际时间。 该值是实际分配量和突发事件实际值的总和。

3. 要添加资源和角色，请单击“添加”。

   此时会显示选择资源页。

4. 选择要添加到服务人员中的资源和角色。

   注意：不知道资源的名称时，请将角色用作占位符。 或者，在无法使用资源为服务配备人员时使用角色。

5. 使用“搜索筛选器”根据名称或其他条件来查找资源或角色。
6. 单击“添加”以添加所选资源或角色。
7. （可选）要在 OBS 级别将团队成员添加到您的服务，请单击“按 OBS 进行添加/更新”。
8. （可选）您可以将过度分配的资源预定给服务。 可用工时小于请求的工时数时，剩余可用性确认页面会显示，以指示资源已过度预定。
   • 如果预定资源的 100% 可用性（默认值），“100% 资源分配”列会列出要使用的小时数。
   • “剩余可用性”列将指出资源可用于处理该服务的实际小时数。

   选择以下选项之一：

   过度分配

   过度分配资源。

   仅剩余

   订阅“剩余可用性”列中所列出数量的资源。

9. （可选）要删除资源，请选中其复选框，然后单击“删除”。

   注意：如果资源发布或提交了服务待定的实际值，您便不能删除该资源。

10. 保存所做的变更。