Предыдущий раздел: Изменение неоткрытых заявокСледующий раздел: Отмена жесткого резервирования ресурсов с использованием заявок


Просмотр и резервирование предложенного выделения

С заявкой может быть связано несколько резервирований. Каждый ресурс, включенный в окончательный список заявки, представляет отдельное резервирование. Резервирование - это просто запись ресурса, прикрепленная к окончательному списку и содержащая количество времени, на которое ресурс зарезервирован для проекта. Состояние резервирования определяет, был ли ресурс предложен, отклонен или зарезервирован для проекта.

После того как менеджер ресурсов обработает заявку, ее автор получит уведомление о ее полном или частичном удовлетворении. При этом можно просмотреть сведения о предлагаемых ресурсах. Также можно посмотреть, какие требования к обеспечению персоналом имеют статус "Предлож.", который означает, что менеджер ресурсов предложил выделения для заявки. Выделение ресурсов еще не зафиксировано (не является жестким), поскольку заявитель еще не принял предложения. Можно открыть меню "Команда" и щелкнуть "Заявки", чтобы просмотреть предложенные объемы выделения для всех запросов и принять сразу несколько заявок. Каждая отдельная заявка также доступна для детализации на страницах "Персонал" и "Заявки" для команды.

Существуют следующие методы жесткого резервирования ресурсов для проектов:

Примечание. Поле "Заявка, требующая утверждения" содержится в разделе "Обеспечение персоналом" на странице свойств графика.

Поле "Заявка, требующая утверждения"

Метод

Выбрано

Менеджер проекта резервирует заявку, предложенную менеджером ресурсов.

Выбрано

Менеджер проекта жестко резервирует ресурс или роль непосредственно для проекта. Для этого требуются права на жесткое резервирование и право доступа Проект – Изменение.

Не выбрано

Менеджер проекта или менеджер ресурсов жестко резервирует ресурс или роль непосредственно для проекта, если он обладает правами на жесткое резервирование.

Просмотр выделения ресурсов

Прежде чем принимать предложенный ресурс или резервировать его для проекта, проверьте, не выделен ли он для других проектов.

Данные о выделении можно просматривать на странице сведений о команде. Чтобы просмотреть эту страницу, откройте проект и команду, а затем выберите пункт "Сведения" из меню команды. На этой странице перечислены все инвестиции, для которых выделен ресурс, и указано число часов для каждой инвестиции.

Дополнительные сведения об управлении ресурсами см. в Руководстве пользователя по управлению ресурсами.

Выполните следующие шаги:

  1. Откройте проект и щелкните "Команда".

    Появится страница "Персонал" команды проекта.

  2. Щелкните значок "Выделение ресурсов" рядом с ресурсом, сведения о выделении которого требуется просмотреть.

    Откроется страница сводки для ресурса.

Принятие и резервирование отдельной заявки

Прежде чем принимать предложенное резервирование, просмотрите сведения о заявке. Менеджер проекта видит те же сведения о заявке, что и менеджер ресурсов. Они включают запрошенное время, время, предложенное менеджером ресурсов, а также предложенные им имена.

Если выбрать параметр "Заявка, требующая утверждения", менеджер ресурсов не сможет резервировать участие членов команды непосредственно в проекте – даже при наличии прав на жесткое резервирование.

На странице "Персонал" для команды будет указано, что выделение ресурса зафиксировано для проекта. Запрос находится в состоянии "Зарезервировано". Состояние резервирования "Мягкое" изменилось на "Жесткое".

Выполните следующие шаги:

  1. Откройте проект и щелкните "Команда".

    Появится страница "Персонал" команды проекта.

  2. Откройте меню "Команда" и щелкните "Заявки".

    Появится страница "Заявки команды" для проекта.

  3. Щелкните значок "Лицо со списком" справа от нужной заявки.

    Откроется страница заявки для ресурса. На этой странице показано запрошенное выделение, предложенное выделение и разница. Общая доступность запрошенных ресурсов представлена на гистограмме.

  4. Чтобы принять предложение, щелкните "Резервировать".

    Ресурс жестко зарезервирован.

Принятие и резервирование нескольких заявок

На странице "Персонал" для команды можно просмотреть и принять сразу несколько заявок. Здесь также показана средняя доступность по предложенным заявкам. Чтобы принять сразу несколько предложений, достаточно выбрать нужные заявки и нажать кнопку "Резервировать".

Когда менеджер проекта либо менеджер ресурсов резервирует ресурс для проекта или менеджер проекта изменяет плановое выделение ресурса, состояние резервирования соответствующего требования к обеспечению персоналом автоматически обновляется.

Состояние резервирования в требовании изменяется так, как указано в следующей таблице:

Плановое выделение

Подтвержденное выделение

Состояние резервирования

Диапазон дат и выделение заданы

Нет

Мягкое

Диапазон дат и выделение заданы

Равняется плановому выделению

Жесткое

Диапазон дат и выделение заданы

Диапазон дат и выделение меньше планового выделения

Смешанное

Это состояние резервирования отображается только при включенной системной настройке "Разрешить смешанное резервирование". По умолчанию она выключена.

Дополнительные сведения см. в Руководстве по администрированию.

Диапазон дат и выделение заданы

Диапазон дат и выделение больше планового выделения

Смешанное

Выполните следующие шаги:

  1. Откройте проект и щелкните "Команда".

    Появится страница "Персонал" команды проекта.

  2. Откройте меню "Команда" и щелкните "Заявки".

    Появится страница "Заявки команды" для проекта.

  3. Выберите предложенные заявки и нажмите кнопку "Резервировать", чтобы принять их.
  4. Вернитесь на страницу "Персонал" команды проекта.

    Члены команды будут зарезервированы. Резервирование будет иметь статус "Жесткое", а плановое выделение будет совпадать с зафиксированным.

Отклонение заявки

Если предложенная доступность именованного ресурса вас не устраивает, можете отклонить заявку. Можно также отклонить один или несколько ресурсов, включенных в окончательный список ресурсов, предлагаемых менеджером ресурсов для конкретной роли. При отклонении заявки на ресурсы менеджер ресурсов получает уведомление о повторном открытии заявки.

Можно также открыть заявку, просмотреть ее свойства и нажать кнопку "Отклонить". В поле "Обсуждения" можно объяснить причины отклонения заявки.

Выполните следующие шаги:

  1. Откройте проект и щелкните "Команда".

    Появится страница "Персонал" команды проекта.

  2. Откройте меню "Команда" и щелкните "Заявки".

    Появится страница "Заявки команды" для проекта.

  3. Выберите одну или несколько предложенных заявок и нажмите кнопку "Отклонить".

    Состояние заявки "Предложено" изменится на "Открыто".

Резервирование ресурсов с превышением выделения

Если число доступных часов ресурса меньше, чем общее число запрошенных часов, откроется страница "Подтверждение доступности оставшегося".

На странице Подтверждение доступности оставшегося указано, что ресурс будет зарезервирован с превышением доступности, если добавить его в проект или инвестицию. В столбце "100% выделение ресурса" показывается число часов, которое будет использовано при резервировании ресурса на уровне 100% его доступности (значение по умолчанию). В столбце "Оставшаяся доступность" отображается фактическое число рабочих часов ресурса, доступных для работы над проектом.

На этой странице можно выполнить следующие действия:

Дополнительные сведения:

Заявки для задач