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Participar de discussões de requisição

É possível trocar mensagens sobre requisições com outras partes interessadas. Somente os destinatários da requisição com acesso à requisição podem participar das discussões. Um segmento de discussão começa com a primeira resposta, abaixo da mensagem original. As mensagens subsequentes são exibidas em ordem decrescente por data e hora.

Siga estas etapas:

  1. Abra a Página inicial, e na Gestão de recursos clique em Requisições de recurso.
  2. Abra uma requisição.
  3. Clique em Discussões.

    Discussões da requisição: a página Mensagens é exibida.

  4. Clique no ícone de mensagem ou clique em Expandir.
    1. Para iniciar uma discussão, clique em Novo.
    2. Para responder a uma mensagem existente, clique na linha do assunto da mensagem.
  5. Preencha os seguintes campos:
    Assunto

    Define o assunto da mensagem.

    Texto da mensagem

    Define o texto da mensagem.

    Anexos

    Clique no ícone Procurar para anexar um documento.

    Notificar participantes

    Especifica se você deseja que os destinatários da discussão recebam uma notificação por email quando chegar uma nova mensagem para revisão.

    Padrão: selecionado

    Observação: configure as definições de email e de notificação na página Configurações da conta: Notificações.

  6. Clique em Salvar e voltar para enviar a mensagem.

    A mensagem é exibida na seção Mensagens da página Discussões da requisição: Mensagens.

  7. (Opcional) Para recolher todos os segmentos abertos, clique em Discussões.