プロバイダ ダッシュボードは部門オブジェクトからアクセス可能で、プロバイダと記される部門に関するデータが表示されています。 このダッシュボードには、顧客統計、サービス提供、サービス提供のコストおよび将来のサービス要求をハイライト表示する、ドリルダウンを伴う複数のポートレットが含まれます。 プロバイダ部門マネージャまたはハイレベルの IT マネージャがこのダッシュボードを使用します。
以下のポートレットを使用して、部門マネージャは自部門のサービスの総計を表示できます。
|
Copyright © 2013 CA.
All rights reserved.
|
|