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プロバイダ ポータル（BRM アクセラレータ）

少なくとも 1 つのプロバイダ部門を持つ部門マネージャのキャパシティで、［プロバイダ ポータル］を表示できます。 データが会計ポートレット内に表示される前に、すべての請求書を承認します。

このポータルは、［IT サービス管理］内のリンクとして利用可能です。 複数のプロバイダ部門にわたるサービスや顧客に関する最新情報を IT エグゼクティブまたは IT マネージャに提供するようデザインされています。

ポートレットには以下が含まれます。

• 概要
• 顧客
• インシデント
• プロジェクト/変更要求
• 作業負荷
• 会計

注： オーバーラップの場合： IT エグゼクティブまたはマネージャは、部門およびサービスを担当します。 このサービスは、同じ IT エグゼクティブまたはマネージャが担当する二次サービスの階層の一部です。 両方のサービスがカウントされます。