Keskustelujen luonti ja hallinta

Keskustelujen luonti ja hallinta

Tämä luku käsittelee seuraavia aiheita:

Keskustelujen esittely

Keskustelunaiheen luominen

Keskusteluun osallistuminen

Viestiin vastaaminen

Keskustelusäikeen laajentaminen ja pienentäminen