Arbeta med resursrekvisitioner › Rekvisitionsdirigering och rekvisitionsmeddelanden

Rekvisitionsdirigering och rekvisitionsmeddelanden

När en rekvisition skapas, dirigeras den till lämplig bokningshanterare utifrån följande:

• Om en standardbokningshanterare har definierats för resursen eller rollen. Om ingen standardbokningshanterare har definierats, kombineras OBS för personalbehov med rollen för personalbehov för att fastställa bokningshanteraren.
• Om det inte finns någon mappning av bokningshanterare för en specifik roll och OBS, kan du söka efter rollkedjan. Om den inte hittas kan du söka efter OBS-kedjan. En rollkedja avser roller som har överordnade roller. Till exempel kan en automatiseringsingenjör ha en kvalitetsingenjör som överordnad roll.
• Rekvisitionen dirigeras inte om det inte går att associera en roll med en OBS ända upp i roll- och OBS-kedjorna.
• Både projektledaren (skapare av rekvisitionen) och bokningshanteraren (resurs) meddelas om statusen för en rekvisition ändras. Om ingen bokningshanterare väljs skickas inte någon underrättelse.
• Användare med rätt åtkomstbehörighet kan visa rekvisitionen i listan genom att filtrera på otilldelade rekvisitioner.
• Fältet Bokningshanterare kan ändras när som helst för att återspegla en annan resurschef. Funktionen att ändra gör att resurshanterare kan dirigera rekvisitionerna igen.
• Värdet i fältet Förfrågan gjord av på sidan Rekvisitionsegenskaper standardinställs till skaparen av rekvisitionen. Om du skiljer dig från den aktuella användaren i Förfrågan gjord av, kan du ändra värdet i fältet Förfrågan gjord av själv. Om företaget har en dirigeringskedja som går igenom flera användare är ändringsfunktionen praktisk.
• Endast användare i fälten Förfrågan gjord av och Bokningshanterare får meddelanden om öppna rekvisitioner. Begärda och bokade resurser meddelas inte. Resursmeddelanden skickas när resursen läggs till i projektet som en personalmedlem. Underrättelsen kan ställas in att ske automatiskt när resursen hårdbokas. Kontakta administratören om du behöver mer information.

I följande tabell visas de parter som meddelas när statusen för en rekvisition ändras:

Anmärkningar:

• Som användare kan du bestämma formatet för rekvisitionsmeddelanden (dvs. meddelandelayout och leveransmetod) från sidan Kontoinställningar: Meddelanden.
• Som administratör kan du ställa in en automatiserad process för att identifiera de olika stegen i livscykeln för en rekvisition och automatiskt utfärda underrättelser på varje nivå.