Administrera företags-, tjänste- och IT-enheter › Kundpanel (BRM Accelerator)

Kundpanel (BRM Accelerator)

I kundpanelen, som är tillgänglig i avdelningsobjektet, visas data för avdelningar som har markerats som kunder. Den innehåller flera portlets med ingående information. Den här panelen används vanligtvis av avdelnings- eller affärsrelationsansvariga.

Den som är avdelningsansvarig kan visa statistik om följande:

• Tjänsteleverans
• Användning
• Kostnad för abonnerade tjänster
• Aktuella begäran om tjänständringar
• Specifika avgifter för kunden som använder tjänsten.

Följande portlets är tillgängliga:

• Bevaka abonnemang
• Projektanalys
• Avgiftsanalys för kund
• Alla abonnemang