Процесс управления рисками включает выявление, анализ, планирование, отслеживание и обмен информацией о рисках. Управление рисками включает риски, проблемы и запросы об изменении. Центральное место в управлении рисками проекта занимает принятие компетентных решений на основе тщательной оценки потенциальных проблем и степени их влияния.
Менеджер проекта создает риск или проблему, возникшую в результате риска после выявления и анализа риска
Риски можно идентифицировать на любой стадии жизненного цикла проекта. Можно преобразовать риск в проблему, если он имеет значительное влияние на проект. Запросы на изменение, генерируются в результате идентификации проблем и помогают выносить более эффективные решения.
Приведенные ниже схема и сценарий описывают один из способов управления рисками проекта. Дополнительную информацию об управлении рисками проекта см. в Руководстве пользователя по управлению проектом.
Пример: Создание и управление риском проекта
В этом примере, проектная команда в компании Forward Inc. развивает новый продукт с использованием нишевой технологии. Ресурсы внутри компании, которые имеют опыт с этой технологией ограничены, поэтому команда использует внешние ресурсы для выполнения проекта. Кроме того, продукт поставляется в комплекте с API стороннего разработчика, для которых требуются правовые согласования.
Команда выявляет для анализа два риска, которые могут серьезно повлиять на проект:
После анализа, основанного на влиянии риска на проект, менеджер проекта создает риск по ограниченным ресурсам и проблемы по зависимости.
Для управления рисками, выполните следующие действия:
Для выполнения всех задач этого сценария требуются следующие права доступа:
Риск - это потенциальное событие в будущем, которое может оказать положительный или отрицательный эффект на задачи проекта. Выявляйте риски на ранних стадиях проекта, чтобы предотвратить возможные эффекты на объем, план, бюджет и прочие аспекты проекта. В этом сценарии, команда решает смягчить риск по ограниченным ресурсам путем найма внешних ресурсов. Менеджер проекта создает подробный риск с детальной информацией и выбирает "Доступность ресурсов" из выпадающего списка категорий.
Если общая оценка подробного риска отличается от назначенной ему оценки, эти два компонента управления рисками взаимодействуют друг с другом. Оценка подробного риска переопределяет назначенную оценку. Если созданному подробному риску не назначена оценка, соответствующий фактор в списке окрашивается цветом оценки из записи риска. Удаление подробного риска приводит к изменению общей оценки риска проекта, а также комбинированной оценки для данной категории риска.
Выполните следующие шаги:
Категория, которой принадлежит риск.
Значения:
Примечание: При указании категории риска, общий уровень риска замещает отличающийся статус, выбранный вами для категории риска или фактора.
Имя ресурса, управляющего риском. Этот ресурс отвечает за надлежащее управление риском и за отслеживание вопроса в течение его жизненного цикла.
По умолчанию: ресурс, который выполнил вход в систему.
Дата, к которой последствия риска могут сказаться на проекте. Если вы задаете дату воздействия, введите значение в поле "Директивная дата разрешения".
По умолчанию: текущая дата
Допущения, при которых данный элемент может считаться риском. Эти допущения можно проверять, следя за тем, чтобы они оставались в силе на протяжении жизненного цикла риска. Если допущения изменятся, может также измениться влияние риска и его вероятность.
Риски проекта, связанные с этим риском. Риск можно связать только с рисками, существующими в текущем проекте.
Проблемы в том же проекте, связанные с этим риском. Риск можно связать только с проблемами, существующими в текущем проекте.
Определяет требуемый тип реагирования на данный риск.
Значения:
По умолчанию: Контроль
Примечание: В этом сценарии выберите Уменьшить.
Вероятность возникновения риска. Это значение используется для расчета степени подверженности риску.
Значения: Низкий (1), Средний (2), или Высокий (3)
По умолчанию: Низкий
Оценка, рассчитанная на основе выбранных значений в полях Вероятность и Влияние .
Значения:
Описывает влияние, которое риск оказывает на проект. Эффект риска на выполнение проекта, обеспеченность, стоимость и график определяет влияние. Это значение используется для расчета степени подверженности риску.
По умолчанию: Низкий
Описание финального решения для риска после уменьшения риска. Эти данные позволят учитывать результаты применения стратегии реагирования на риск при составлении планов управления рисками для будущих проектов.
Примечание: Можно определить разрешение в ходе создания риска, либо перед его закрытием.
Риски, возникшие в ходе проекта, либо созданные в результате действий по уменьшению и разрешению риска. В отличие от связанных рисков, остаточные риски не имеют аналогичных последствий, но являются результатом действий по разрешению данного риска.
После принятия решения о необходимости уменьшить риск менеджер проекта поручает владельцу риска разработать стратегию реагирования. Стратегии реагирования на риски устанавливают действия, требования по отслеживанию и прочую дополнительную информацию, которая необходима для снижения вероятности риска и его влияния на проект.
Независимо от того, кто является владельцем риска, отдельные стратегии реагирования могут быть назначены другим ресурсам, и у каждой стратегии может быть своя дата выполнения. Эти даты и имена могут использоваться в процессах для передачи владельцам рисков уведомлений и напоминаний. Обычно стратегия реагирования на риск создается при выборе типа реагирования "Уменьшить".
В некоторых случаях можно принять риск и не предпринимать дальнейших мер.
Выполните следующие шаги:
После успешного снижения риска измените его состояние на "Закрыто" и введите описание финального решения по устранению риска. Подробное описание решения позволит вспомнить о результатах применения стратегии реагирования при составлении будущих планов управления рисками проектов.
Выполните следующие шаги:
Проблема - это событие, которое повлияло на проект. Если план по уменьшению риска не сработал, его можно преобразовать в проблему. Создайте проблему из существующего риска и затем закройте риск. Новая проблема унаследует имя и описание риска, а также некоторые его параметры, такие как "Состояние" ("Открыто") и "Дата создания" (текущая календарная дата). Всегда возможно установить связь с изначальным риском. Создание проблемы на основе риска повышает осведомленность о проблеме и позволяет сформулировать задачи и действия, необходимые команде проекта для ее решения. Кроме того, это позволяет членам команды вести записи об открытых вопросах и их итогах, которые анализируются при закрытии проекта и учитываются при планировании будущих проектов.
С данной проблемой можно также объединять другие связанные с ней риски или проблемы. Объединение всех связанных открытых вопросов и рисков поможет отследить зависимости и выявить тренды при проведении анализа и аудита в будущем.
В этом сценарии, в рамках плана по уменьшению риска, для завершения проекта наняты внешние сотрудники. Однако, нанятые сотрудники не имеют необходимого опыта, что влияет на ход выполнения проекта. Теперь риск становится проблемой и менеджер проекта создает проблему из риска и закрывает риск.
Выполните следующие шаги:
Категория, которой принадлежит проблема.
Значения:
Имя ресурса, управляющего проблемой. Этот ресурс отвечает за надлежащее управление проблемой и за отслеживание проблемы в течение ее жизненного цикла.
По умолчанию: ресурс, который выполнил вход в систему.
Создайте проблему, когда риск оказывает значительное влияние на проект. Поскольку ожидается задержка в процессе утверждения, менеджер проекта создает проблему и назначает категорию как зависимость.
Выполните следующие шаги:
Уникальный идентификатор проблемы. После сохранения проблемы невозможно изменить идентификатор.
Категория, которой относится проблема.
Значения:
Имя ресурса, управляющего проблемой. Этот ресурс отвечает за надлежащее управление проблемой и за отслеживание проблемы в течение ее жизненного цикла.
По умолчанию: ресурс, который выполнил вход в систему.
Имя ресурса, создавшего данный вопрос.
По умолчанию: ресурс, который выполнил вход в систему.
После успешного разрешения проблемы, измените ее состояние на "Закрыто" и введите описание финального решения. Подробное описание решения позволит вспомнить о прошлых результатах рассмотрения проблемы при планировании будущих проектов.
Выполните следующие шаги:
|
© 2013 CA.
Все права защищены.
|
|