Jak zarządzać usługami › Główne właściwości (usługa) › Poziomy odniesienia (usługa) › Dane z poziomów odniesienia dotyczące kosztów i użycia (usługa)

Dane z poziomów odniesienia dotyczące kosztów i użycia (usługa)

Istnieje możliwość wyświetlania opisanych niżej informacji o nakładzie pracy i kosztach dla planu bazowego. Informacje pochodzą z kolumn na stronie wersji planu bazowego we właściwościach usługi:

• Użycie. Łączny nakład pracy (wartości rzeczywiste plus pozostały SCZ) w momencie utworzenia planu bazowego. Wartości rzeczywiste są zaksięgowane w odniesieniu do przydziałów usługi.
• ZKPW. Zabudżetowany koszt pracy wykonanej w momencie utworzenia planu bazowego. Koszt jest równy wartości budżetu końcowego (BK) pomnożonej przez procent wykonania na poziomie podsumowania.

Planów bazowych można używać do wykonywania analizy wartości wypracowanej dotyczącej wydajności usługi. Taka analiza pokazuje, jaki nakład został dotychczas poniesiony na rzecz usługi.

Uwaga: Aby uzyskać wartości kosztów w planie bazowym, przed utworzeniem planu bazowego należy określić stawki dla personelu usługi i uruchomić zadanie Wyodrębnianie macierzy stawek. Aby uzyskać wartości zabudżetowanego kosztu pracy wykonanej (ZKPW) w planie bazowym, przed utworzeniem planu bazowego należy wypełnić wartości procentowe dla zadania podsumowującego.