Plany bazowe to migawki łącznego planowanego nakładu pracy oraz szacowanych kosztów określonej usługi w danym momencie. Wartości rzeczywiste dotyczące incydentów nie należą do łącznego nakładu pracy w planach bazowych. Są to prace nieplanowane, które nie są uwzględniane podczas tworzenia planu bazowego.
Ponieważ migawki planów bazowych są statyczne, zmiany wprowadzone w usłudze po utworzeniu planu bazowego nie są automatycznie uwzględniane w bieżącym planie bazowym. Można jednak zaktualizować poziom odniesienia, aby uwzględnić w nim nowo wprowadzone lub zaksięgowane informacje.
|
Prawa autorskie © 2013 CA.
Wszelkie prawa zastrzeżone.
|
|