

Slik arbeider du med ressursrekvisisjoner: › Distribusjon og varsling for rekvisisjoner
Distribusjon og varsling for rekvisisjoner
Når en rekvisisjon opprettes, sendes den til riktig bestillingsleder basert på følgende logikk:
- Om en standard bestillingsleder er definert for ressursen eller rollen. Hvis ingen standard bestillingsleder er definert, kombineres bemanningskrav-ONS med bemanningskravrolle for å bestemme bestillingslederen.
- Hvis ingen bestillingsleder er tilordnet til en bestemt rolle og ONS, kontrolleres først rollekjeden. Hvis ikke funnet, kontrolleres ONS-kjeden til en bestillingsleder blir funnet. Rollekjeder vil si roller som har overordnede roller. En «automatiseringstekniker» kan for eksempel ha «tekniker for kvalitetssikring» som overordnet rolle.
- Hvis det ikke kan knyttes noen rolle til en ONS helt opp til toppen av rolle- og ONS-kjedene, sendes ikke rekvisisjonen til noen.
- Både prosjektlederen (personen som opprettet rekvisisjonen) og bestillingslederen (den ressursansvarlige) varsles om statusendringer i rekvisisjoner. Hvis det ikke velges noen bestillingsleder, sendes ingen varsling.
- Brukere med nødvendige tilgangsrettigheter kan se rekvisisjonen i sin liste ved å filtrere etter ikke-tildelte rekvisisjoner.
- Bestillingsleder-feltet kan endres når som helst for å gjenspeile en annen ressursansvarlig. Muligheten til å endre lar ressursansvarlige distribuere rekvisisjonene på nytt.
- Verdien i feltet Forespørsel fra på siden Rekvisisjonsegenskaper er som standard personen som opprettet rekvisisjonen. Hvis du er en annen enn gjeldende Forespørsel fra-bruker, endrer du feltverdien i feltet til deg selv. Dette er nyttig hvis selskapet ditt har en distribusjonskjede som går gjennom flere personer.
- Bare brukere i Forespørsel fra- og Bestillingsleder-feltene blir varslet om åpne rekvisisjoner. Ønskede og bestilte ressurser varsles ikke. Ressursvarsler sendes når ressursen legges til i prosjektet som medarbeider. Varslingen kan stilles inn til å skje automatisk når ressursen får en fast bestilling. Kontakt systemansvarlig for nærmere informasjon.
Følgende tabell viser partene som varsles når en rekvisisjonsstatus endres:
|
Endringer i rekvisisjonsstatus
|
Forespørsel fra
|
Bestillingsleder
|
|
Opprettet
|
|
|
|
Fra Ny til Åpen
|
|
Varsles
|
|
Fra Åpen til Ny
|
|
Varsles
|
|
Fra Åpen til Foreslått
|
Varsles
|
|
|
Fra Foreslått til Bestilt
|
Varsles
|
Varsles
|
|
Fra Åpen til Bestilt (hvis rekvisisjonsgodkjenning ikke kreves)
|
Varsles
|
|
|
Bestillingslederendringer
|
Varsles
|
Ny og gammel bestillingsleder varsles.
|
|
Forespørsel fra endres
|
|
|
|
Lukket
|
|
|
|
Slettet
|
|
|
Merknader:
- Som bruker kan du bestemme varslingsformatet for rekvisisjoner (det vil si meldingsoppsett og leveringsmetode) på siden Kontoinnstillinger: Varsler.
- Som administrator kan du konfigurere en automatisk prosess som identifiserer ulike faser av livssyklusen til en rekvisisjon og automatisk sender ut varsler ved hver fase.
Copyright © 2013 CA.
Med enerett.
 
|
|