Forrige emne: Lukkede hendelserNeste emne: Relevante Service Desk-felter


Åpne hendelser

Antall åpne hendelser for kunde etter tjeneste lagres i et numerisk (det vil si ikke tidsskalert) format. Antallet lagres i attributtet Ant. hendelser på siden Egenskaper for abonnement: Hoved. Målverdien er også et numerisk attributt som vises på denne siden (Terskelverdi for hendelser).

Dette antallet er et øyeblikksbilde (tatt da den siste integreringen ble kjørt) av antall hendelser som ikke har sluttdato eller -tidspunkt.