Előző témakör: Erőforrások kapacitástervezéseKövetkező témakör: Erőforrás-tervezési portletek


Az erőforrások kapacitástervezésében használt fogalmak

Az erőforrásokkal és a szerepekkel dolgozó erőforrás-menedzserként meg kell ismerkednie a következő fogalmakkal:

Elérhetőség

Azt határozza meg, hogy hány óráig áll rendelkezésre az erőforrás, illetve hány óra munkát várnak el tőle egy munkanapon.

Alapértelmezett érték: 8

A heti elérhetőséget a következő képlettel számíthatja ki:

Heti elérhetőség = (elérhetőség) x (munkanapok heti száma a hozzárendelt erőforrásnaptárban)

Ha például egy erőforrás elérhetőségi értéke nyolc, és az erőforrás naptára heti öt munkanapot mutat, akkor:

Heti elérhetőség = 8 x 5 = 40 óra/hét
Allokáció

Egy erőforrás lefoglalása egy befektetés állományának tagjaként. A program kiszámítja az egyes erőforrások allokációjának mértékét. Az erőforrás allokációját a következő képlettel számíthatja ki:

Erőforrás allokációjának mértéke = (elérhetőség) x (erőforrás munkanapjainak száma a befektetés időszaka alatt) 

Az adott erőforrás munkanapjainak száma a befektetés időszaka alatt az erőforrásnaptáron alapuló szám. A program figyelembe veszi az összes olyan napot, amikor a befektetés időszaka alatt az erőforrás elérhető, beleértve a kezdési és befejezési dátumok napjait is.

Például a következő lista mutatja egy befektetés időszaka alatt egyes erőforrások heti elérhetőségét:

Hátralévő munka

Egy befektetésen az erőforrás számára a jövőben még elvégzendő munka. Ez a kifejezés becslés a befejezésig (estimate to complete, ETC) értéknek is nevezik.

Tényleges ráfordítás

A Tényleges ráfordítás az adott szervezeti egységhez beosztott állomány által rögzített órák száma. A Tényleges ráfordítás munkaegységet fejez ki, nem költséget. A tényleges ráfordítás a befektetésre vonatkozóan már elvégzett és feladott munkát jelöli.

Például: Múlt héten Mária három csapattagja összesen 139 órányi időt rögzített a rendszerben különféle projektekre vonatkozóan. Mária csapatának teljes múlt heti tényleges ráfordítása 139 óra.

Kapacitástervezés

A kapacitástervezés fogalma az erőforrásoknak, az igényeknek és a teljesítménynek a maximális hatékonyságú kihasználás céljából történő vizsgálatát jelenti. A kapacitástervezésbe a következő folyamatok tartoznak:

A Kapacitástervezési áttekintés portlet elsődleges célja, hogy teljes képet adjon a kapacitásról, az igényről, a fennmaradó kapacitásról és a tényleges munkaidőről a szervezet minden egyes egységére vonatkozóan, az erőforrások szervezeti struktúra szerinti hierarchikus nézetében.

Kapacitás

A kapacitás az a teljes időmennyiség, amelyet egy erőforrás a szervezet számára elérhetővé tesz a munkaszerződése részeként. A kapacitást összegzett elérhetőségnek is nevezhetjük. Egy szervezeti egység kapacitása az egységbe tartozó erőforrások együttes idejének összesített mennyisége. Az állományigény modellezésére elkészíthető az erőforrások szervezeti struktúrájának hierarchiája. A szervezeti struktúrát alkotó egységek gyakran alá-fölérendeltségi kapcsolatokat, földrajzi elhelyezhetést vagy üzleti egységeket ábrázolnak. A Clarity az erőforrások szervezeti struktúrájának hierarchiája segítségével szűri a portletekben a kapacitástalálatokat. A kapacitás csak a szervezeti struktúrához vagy egy alárendelt szervezeti struktúrákhoz tartozó elnevezett erőforrásokat fogalja magában, és a szerepekre nem terjed ki.

Ha például egy személynek heti 40 órára szól a munkaszerződése, akkor 40 óra a kapacitása.

Máriának három közvetlen beosztottból álló csapata van. A beosztottak heti 40 órában dolgoznak. Mária szervezeti egységének minden héten 120 óra a kapacitása. Felhívjuk a figyelmet, hogy Mária kapacitása nem szerepel a csapata kapacitásában. Ha Máriának olyan alárendeltjei is vannak, akik a közvetlen beosztottainak a beosztottai, akkor Mária szervezetének kapacitását az összes alá beosztott szervezet összesített kapacitása adja.

Igény

Az igény a szervezet erőforrásától vagy szerepétől kért idő összesítése. Az igény az egy befektetéshez hozzárendelt csapattagok tervezett allokációján alapul. Az igényben szerepel a megnevezett személyzet allokációja, valamint a szervezeti egységektől kért szerepek. A Clarity a csapat állománya szervezeti egység alapján szűri ki az igényt a szervezeti struktúra szerinti szűréskor. Az igénybe a véglegesen foglalt idő és a feltételesen foglalt idő is beleszámít. Ha nincs megadva a csapat állományának szervezeti struktúrája, az az erőforrás szervezeti struktúrájára utal.

Példák:

Fennmaradó kapacitás

A fennmaradó kapacitás az a teljes időmennyiség, amely egy szervezetnek rendelkezésére áll arra, hogy projekteken dolgozzon, és amelyet még nem foglaltak le és nem kérelmeztek ennél az egységnél. A kapacitás és az igény eltérése. Kapacitás – Igény = Fennmaradó kapacitás.

A fenti példák alapján Mária csapatának 15 óra fennmaradó kapacitása van a jövő hétre.

Véglegesen lefoglalt állomány

A véglegesen foglalt állapotú elnevezett erőforrásoknak felel meg, a szerepekre vonatkozó számok nem szerepelnek benne. Ha egy csapat állománytagjának foglalási állapota végleges, az azt jelenti, hogy ugyanaz a végleges allokáció, mint a tervezett allokáció.

Feltételesen lefoglalt állomány

A feltételesen vagy vegyesen foglalt állapotú elnevezett erőforrásoknak felel meg, a szerepekre vonatkozó számokat nem tartalmazza. Ha egy csapattagnak feltételesen foglalt az állapota, akkor csak tervezett allokációi vannak, végleges allokációi nincsenek. Akkor vegyes foglalású egy csapattag, ha a tervezett allokáció és a végleges allokáció nem egyenlő.

Ebben a portletben a vegyes állapot feltételes foglalású állományként jelenik meg. Akkor tekintünk egy erőforrást vegyes foglalásúnak, ha változás van az erőforrás tervezett allokációjának módjában.

Megjegyzés: A vegyes foglalási állapotnak feltétele, hogy aktív legyen a Vegyes foglalás engedélyezése beállítás az Adminisztráció menü Projektvezetés pontjának Beállítás területén található beállítások között. A Vegyes foglalás engedélyezés beállítás segít abban, hogy külön lehessen kezelni a tervezett allokációt és a végleges allokációt.

Betöltetlen szerepkörök

Ez a foglalási állapotra vonatkozó szűrési feltételeknek megfelelő szerepeknek és allokációjuknak felel meg. A szerepek lehetnek végleges, feltételes és vegyes foglalási állapotúak, allokációjuk tervezett vagy végleges lehet.

Betöltetlen igény

Az igény, amelyhez szerepköröket rendel a rendszer egy befektetésnél.

Kihasználatlan/elérhető kapacitás

A teljes kapacitás, mínusz a teljes megbízatásigény. A negatív kihasználatlan kapacitás túlallokálás jele.

Ki nem osztott munka

A teljes befektetésallokáció, mínusz a befektetés teljes megbízatás-allokációja. A negatív kiosztatlan munka azt jelzi, hogy a megbízatásallokáció meghaladja a befektetésallokációt.