Az üzleti, szolgáltatási és IT egységek kezelése › Szolgáltatói portál (BRM Accelerator) › Terhelés (BRM Accelerator)

Terhelés (BRM Accelerator)

A munkaterhelés oldal a következő portleteket tartalmazza:

Szervezeti struktúra - erőforrás-összegzés

A szervezeti struktúrákra vonatkozó erőforrásigényekről jelenít meg konkrét adatokat.

Eltöltött idő szolgáltatástípusonként

A ledolgozott órák számát hasonlítja össze adott havi időszakokban. Az adatok szolgáltatástípus szerint vannak lebontva, így az IT-igazgató vagy -vezető láthatja, hogy melyik szolgáltatási területek kapják a legtöbb erőforrást. Az adatokat a Szolgáltatás objektum Szolgáltatástípus attribútumából olvassák be, az egyes erőforrásra vonatkozó napok teljes számával. Az erőforrásnak az adott típusú szolgáltatáshoz vagy egy oda tartozó szolgáltatási hierarchiában szereplő bármely befektetéshez hozzárendelve kell lennie, a hierarchia allokációs százalékos értékei szerint arányosítva. A portlet halmozott oszlopokat jelenít meg, az oszlopokban szereplő halmok egy-egy szolgáltatástípusnak felelnek meg. Az X-tengely hónapokat jelöl (három hónappal az aktuális dátum előtt és három hónappal az aktuális dátum után). Az Y-tengely az órák számát jelöli (ténylegesen teljesített órákból és a fennmaradó allokációkból számítva).

Alkalmazott/alvállalkozó idejének összehasonlítása

Hisztogramot jelenít meg, amely részletesen mutatja a külső vállalkozókra és a belső dolgozókra költött összegek közötti különbségeket. A hisztogram révén az IT-vezető láthatja, hogy a hozzá tartozó összes szolgáltatásnál hogyan történik a munkaerő kezelése. A hisztogram időszakonként két oszlopot jelenít meg. Az egyik oszlop az egy szolgáltatáson dolgozó összes alkalmazotti erőforrás teljes óraszámát, illetve a szolgáltatáshierarchiához társított befektetéseket mutatja. Az oszlopokat a hierarchia százalékarányai méretezik. A másik oszlop az egy szolgáltatáshoz hozzárendelt összes vállalkozói erőforrás teljes óraszámát jeleníti meg. A teljes óraszám az erőforrás-megbízatás. A vállalkozókat és alkalmazottakat az erőforrás-objektum Típus attribútuma határozza meg. Az X-tengely hónapokat jelöl (három hónappal az aktuális dátum előtt és három hónappal az aktuális dátum után). Az Y-tengely az órák számát jelöli (ténylegesen teljesített órákból és a fennmaradó allokációkból számítva).