A Szolgáltatói portál megtekintéséhez osztályvezetőnek kell lennie legalább egy szolgáltatói osztállyal. Ahhoz, hogy a pénzügyi portletekben megjelenjenek az adatok, előbb az összes számlát jóvá kell hagynia.
A portál az IT-szolgáltatásmenedzsment alatt hivatkozásként érthető el. Úgy van kialakítva, hogy az IT-igazgató vagy -vezető percre kész információkhoz jusson a szolgáltatásokról és ügyfelekről több szolgáltatói osztályra vonatkozóan.
A portlet a következőkkel rendelkezik:
Megjegyzés: Átfedés esetén: Egy IT-igazgató vagy -vezető irányít egy osztályt és egy szolgáltatást. A szolgáltatás egy másodi szolgáltatás hierarchiájának része, amit ugyanaz az IT-igazgató vagy -vezető irányít. Mindkét szolgáltatás számit.
|
Copyright © 2013 CA.
Minden jog fenntartva.
|
|