Rubrique précédente: Gestion des risques d'un projetRubrique suivante: Risques


Création d'une demande de changement

Une demande de changement est une modification permettant de développer ou de diminuer la portée, la planification, ou le budget du projet. Créez une demande de changement lorsque la résolution de problème affecte la portée, la planification, ou le budget du projet ou lorsque le problème n'est pas résolu. L'enregistrement d'une demande de changement permet d'analyser le projet et de connaître des événements passés.

Dans ce scénario, le chef de projets crée une demande de changement pour prolonger la date limite du projet afin de résoudre les deux problèmes :

Procédez comme suit :

  1. Ouvrez le projet et cliquez sur Risques/problèmes/changements.
  2. Dans le menu Risques/problèmes/changements, cliquez sur Problèmes.
  3. Ouvrez le problème et cliquez sur Créer une demande de changement.
  4. Dans la section Général, remplissez les champs suivants : Ces champs requièrent une explication :
    Catégorie

    Définit la catégorie à laquelle appartient la demande de changement.

    Valeurs :

    • Modularité : le projet n'est pas adaptable.
    • Financement : le financement de projet n'est pas alloué ou est disponible avec des contraintes.
    • Interface utilisateur : l'interface utilisateur (IU) est à peine définie.
    • Implémentation : des incertitudes existent pour l'effort d'implémentation et l'acceptation des utilisateurs.
    • Interdépendances : indique que le projet dépend d'autres projets.
    • Objectifs : la configuration requise, les objectifs, la portée et les bénéfices sont déraisonnables, incertains, non mesurables et non vérifiables.
    • Culture organisationnelle : indique que le projet requiert peu de changements au niveau de la culture organisationnelle, des processus métier, des procédures, ou des stratégies.
    • Disponibilité des ressources : la disponibilité des ressources internes est incertaine et des ressources externes sont requises.
    • Parrainage : le parrainage n'est pas identifié de façon claire et ni engagé.
    • Capacité de prise en charge : la prise en charge du projet n'est pas simple et requiert des mises à jour futures majeures.

    Technologie : Indique si la technologie du projet n'a pas fait ses preuves et si une nouvelle expertise (interne ou externe) est requise.

    Propriétaire

    Définit le nom de la ressource chargée de gérer la demande de changement. Cette ressource est chargée de vérifier la gestion et le suivi corrects de la demande de changement tout au long de son cycle de vie.

    Par défaut : ressource actuellement connectée

  5. Remplissez les champs de la section Détails.
  6. Le cas échéant, dans la section Pièces Jointes, joignez un document qui fournit des informations utiles sur la demande de changement, sa résolution ou l'effet sur le projet.
  7. Dans la section Effet, remplissez les champs. Ces champs requièrent une explication :
    Impact sur la référence

    Décrit de quelle manière les modifications apportées à la demande peuvent affecter la référence du projet.

    Impact sur les autres projets

    Décrit de quelle manière la demande peut affecter d'autres projets.

    Modification du coût

    Définit le montant prévu de modification des coûts budgétés du projet suite à cette demande. Le coût budgété est un champ défini dans la page Propriétés du budget.

    Modification de la planification

    Définit le nombre de jours de retard ou d'avance dans la planification globale du projet suite à cette demande.

    Modification des ressources

    Définit un nombre reflétant l'augmentation ou la diminution des ressources requises pour le projet suite à cette demande.

  8. Dans la section Evaluation, remplissez les champs.
  9. Pour accéder à la page Propriétés du problème et le fermer, Cliquez sur Enregistrer et revenir.
  10. Changez le statut sur Clôturé(e).
  11. Enregistrez les modifications.