Les membres du personnel sont des ressources ou des rôles que vous pouvez affecter à un service et qui pourront enregistrer leur travail pour ce service dans leur feuille de temps. Les services ne sont pas associés à des tâches. Lorsque vous leur affectez du personnel, ce dernier n'est pas engagé à long terme pour ce service.
Utilisez la page Equipe du service pour doter vos services en personnel en leur allouant des rôles et des ressources. Ouvrez le service et cliquez sur Equipe. Vous pouvez ajouter des ressources du type main-d'oeuvre ou autre. Cette page fournit un aperçu de l'effort de travail cumulé par rôle, dans un ordre croissant. Vous pouvez basculer la vue pour modifier le travail planifié direct du service. Le menu Equipe contient les pages Personnel, Détail et Capacité du rôle.
Une allocation de personnel correspond à la période durant laquelle une ressource est réservée pour un service. A moins de modifier les dates de réservation, les membres du personnel sont automatiquement réservés pour la durée totale du service. Un montant d'allocation est généré pour chaque ressource. Il est le produit du nombre total de jours ouvrés entre la date de début et la date de fin du service (y compris les dates de début et de fin) et du nombre d'heures de disponibilité de la ressource par jour. La charge restante repose sur le nombre d'heures d'affectation d'une ressource au service.
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