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Creación de una solicitud de cambio

Una solicitud de cambio es una alteración para aumentar o reducir el presupuesto, la programación o el alcance del proyecto. Cree una solicitud de cambio cuando la resolución de la incidencia afecte al presupuesto, la programación o el alcance del proyecto o cuando la incidencia no se resuelva. Al registrar una solicitud de cambio se facilita el análisis del proyecto y se aprenden de eventos pasados.

En este escenario, el gestor del proyecto crea una solicitud de cambio para ampliar el plazo del proyecto a fin de abordar las dos incidencias:

A continuación, realice los siguientes pasos:

  1. Abra el proyecto y haga clic en Riesgos, Incidencias, Cambios.
  2. Abra el menú Riesgos, Incidencias, Cambios y haga clic en Incidencias.
  3. Abra la incidencia y haga clic en Crear solicitud de cambio.
  4. Rellene los campos de la sección General. Los campos siguientes necesitan una explicación:
    Categoría

    Define la categoría a la que pertenece la solicitud de cambio.

    Valores:

    • Flexibilidad: el proyecto no se puede adaptar.
    • Financiación: la financiación del proyecto no se ha adjudicado o está disponible con limitaciones.
    • Interfaz humana: la interfaz de usuario (IU) se define de forma incorrecta.
    • Implementación: existen incertidumbres relativas al esfuerzo de implementación y la aceptación del usuario.
    • Interdependencias: el proyecto depende de otros proyectos.
    • Objetivos: los requisitos, los objetivos, el alcance y los beneficios son irracionales, poco claros y no se pueden medir ni verificar.
    • Cultura organizativa: el proyecto requiere cambios en la estructura organizativa, los procesos empresariales, los procedimientos o las políticas.
    • Disponibilidad de recursos: la disponibilidad de recursos interna es incierta y se requieren recursos externos.
    • Patrocinio: el patrocinio no está claramente identificado y comprometido.
    • Adaptabilidad: en el futuro, no será sencillo admitir el proyecto y requiere actualizaciones importantes.

    Técnico: la tecnología del proyecto no se ha probado y son obligatorios nuevos conocimientos internos o externos.

    Propietario

    Define el nombre del recurso que gestiona la solicitud de cambio. Este recurso es el responsable de comprobar que la solicitud de cambio se gestiona y controla correctamente a lo largo de su ciclo de vida.

    Valor predeterminado: el recurso conectado actualmente.

  5. Rellene los campos de la sección Detalles.
  6. Adjunte un documento que proporcione información valiosa de la solicitud de cambio y su resolución o efecto en el proyecto (si procede) en la sección Archivos adjuntos.
  7. Rellene los campos de la sección Efecto. Los campos siguientes necesitan una explicación:
    Impacto en la línea de referencia

    Describe cómo pueden afectar los cambios de la solicitud a la línea de referencia del proyecto.

    Impacto en otros proyectos

    Describe cómo puede afectar la solicitud a otros proyectos.

    Cambio en el coste

    Define la cantidad del coste del presupuesto del proyecto que puede cambiar según la solicitud de cambio. El campo Coste del presupuesto se explica en la página de propiedades del presupuesto.

    Cambio en la programación

    Define el número de días que la solicitud puede retrasarse o acelerar la programación del proyecto total.

    Cambio en los recursos

    Introduzca un número que refleje la solicitud de incremento o descenso del número de recursos necesarios para el proyecto.

  8. Rellene los campos de la sección Valoración.
  9. Haga clic en Guardar y volver para ir a la página Propiedades de la incidencia y cerrar la incidencia.
  10. Cambie el estado a Cerrado.
  11. Guarde los cambios.