Puede utilizar la página Mensajes para ver y supervisar los errores y advertencias de recargo:
Una vez se han corregido los errores y las advertencias, los mensajes dejan de mostrarse en esta página. La tabla siguiente incluye algunos de los mensajes más comunes y sus resoluciones:
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Tipo |
Mensaje |
Posible resolución: |
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[Error al desembolsar cargos de deuda (sobreadjudicación).] |
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[Error al desembolsar cargos de gastos generales (sobreadjudicación).] |
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Advertencia |
No se ha establecido un tipo de recargo en la inversión. |
Configure las opciones de recargo de la inversión. |
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Error |
No existen detalles de adjudicación de regla de crédito en el intervalo de fecha de transacción. |
Defina la adjudicación del libro mayor en la regla de crédito para la fecha de la transacción. |
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Error |
No existen detalles de adjudicación de regla de débito en el intervalo de fecha de transacción. |
Defina la adjudicación del libro mayor en la regla de débito para la fecha de la transacción. |
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Error |
No se ha encontrado ninguna regla de crédito coincidente. |
Realice uno de las acciones siguientes: Si no existe ninguna regla de crédito, cree una. Póngase en contacto con el gestor financiero. Si existe una regla de crédito, compare los criterios con la transacción y ajuste o cree una regla para que coincida con la transacción. También puede ajustar la transacción para que coincida con la regla. Póngase en contacto con el gestor financiero y el gestor de inversiones. |
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Error |
No se ha encontrado ninguna regla de débito coincidente. |
Realice una de las siguientes acciones. Si no existe ninguna regla de débito, cree una. Póngase en contacto con el gestor de inversiones o de servicios. Si existe una regla de débito, compare los criterios con la transacción y ajuste o cree una regla para que coincida con la transacción. También puede ajustar la transacción para que coincida con la regla. Póngase en contacto con el gestor financiero y el gestor de inversiones. |
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Error |
No se ha encontrado ninguna regla de gastos generales. |
Realice uno de las acciones siguientes: Cree una regla de gastos generales Póngase en contacto con el gestor financiero. Elimine la opción para que la regla de débito cargue los costes restantes a los gastos generales. |
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Error |
La combinación de departamento y ubicación seleccionados no es válida. |
Compruebe que las propiedades de la regla de crédito indican una combinación válida de departamento y ubicación. |
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Advertencia |
No es posible abonar la cantidad del cargo completa. |
Revise la regla de crédito y verifique que la adjudicación del libro mayor es de 100% para la fecha de transacción especificada. Para obtener más información, póngase en contacto con el gestor financiero. |
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Advertencia |
El tipo de gasto de transacción WIP [Gastos de capital|Depreciación] no coincide con el tipo de gasto de la facturación de las inversiones [Gastos de capital|Depreciación]. |
Realice uno de las acciones siguientes: Establezca el Tipo de gasto de la transacción del trabajo en curso de forma que coincida con el Tipo de gasto de facturación de la inversión Póngase en contacto con el gestor financiero. Establezca el Tipo de gasto de facturación de la inversión de forma que coincida con el Tipo de gasto de la transacción del trabajo en curso. Póngase en contacto con el gestor de inversiones o de servicios. |
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