Administration af serviceydelser › Hovedegenskaber (serviceydelse) › Hændelser (serviceydelse) › Tilknytning af serviceydelsen til hændelseskategorier

Tilknytning af serviceydelsen til hændelseskategorier

Brug siden Hændelseskategorier til at knytte en serviceydelse til en hændelseskategori.

Hvis du vil knytte tjenesten til en hændelseskategori, skal CA Clarity PPM-administratoren oprette en hændelseskategori. Administratoren kan også knytte en serviceydelse samlet til en hændelseskategori.

Se Administrationsvejledning for at få flere oplysninger.

Følg disse trin:

1. Åbn serviceydelsen.
2. Åbn menuen Egenskaber, og klik på Hændelseskategorier.

   Siden med egenskaber vises.

3. Vælg de hændelseskategorier, som du vil knytte til serviceydelsen, og klik på Tilføj.
4. Gem ændringerne.