Under serviceegenskaber kan du administrere hændelser, der er tildelt til serviceydelsen. Du kan også knytte hændelseskategorier til serviceydelsen.
Hændelseskategorier grupperer hændelser, så du kan registrere og vurdere de påløbne omkostninger og få vist ressourceudnyttelsen. Du kan knytte hændelseskategorier til din serviceydelse. CA Clarity PPM-administratoren konfigurerer og vedligeholder hændelseskategorier.
Se Brugervejledning til økonomistyring for at få flere oplysninger.
Hændelser sporer det arbejde, der er udført på din serviceydelse. Du kan få vist hændelser, der er tildelt til din serviceydelse, eller oprette nye hændelser.
Se Brugervejledning til projektstyring for at få flere oplysninger.
|
Copyright © 2013 CA.
Alle rettigheder forbeholdes.
|
|